按本能行事的不足

 

 

既然按本能行事这么有效，那么

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年的行政小姑娘何错之有呢？错就错在大脑依靠本能行

事的机制虽然大多数情况下有效，但可惜的是，不少情况下依靠本能也会干砸很多事，特

别是复杂的、陌生领域的事。

 

 

 

比如某汽车企业想并购一家零部件工厂以提升核心零部件供货的稳定性，如果请你从

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家

候选的零部件工厂中挑选一家以做投资的话，你会选择哪一家呢？这时你能够依靠本能完成

这件事吗？

 

 

也许你本能上觉得不行，但恰恰相反的是绝大多数人都会通过本能完成这件事，而且他们

还会自认为完成得很好。一个韩粉可能会因为某家零部件厂的老板长得像宋仲基而选择投资；

一个完美主义者可能会因为某家零部件厂的环境最干净而选择投资。

因为我们大脑的惰性思

考机制在避免

“费力思考”这件事上做了很多的思考，它会在你不自知的情况下将需要费力

思考的问题偷换成不怎么要动脑的问题，比如该例中将复杂得要动脑的投资问题偷换成了

“

谁像宋仲基

”

或

“

谁家的厂更干净

”

的问题。

 

 

 

其实不仅非专业人士会犯以上偷换问题以避免费力思考的错误，所谓的专业人士同样会犯以

上错误。很多专业人士过于自信，过于相信自己的本能或直觉，他们会觉得认知努力没什么

意思，会尽量避免费力思考。

 

 

 

那专业人士的本能或直觉是否都不能相信呢？那也不是。比如某些象棋大师一看棋局，就能

知道

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步内黑方必死，这种直觉非常准。但其背后的机制不是魔法，而是这些象棋大师经

过了数千小时的打棋谱和比赛锻炼，将各式棋局记忆到了大脑中，形成了后天的本能而已。

因此这些象棋大师在看棋局时无需像我们一样费力思考，而是直接根据棋局提示从大脑中

自动搜寻记忆，即惰性思考即可。

 

 

但是在没有深刻理论学习或充分实践经验的前提下，我们是无法做到像这些象棋大师一样

形成对棋局的本能的，此时依靠本能行事几乎

100%

不可行或非最佳做法。就像我们

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年

的行政小姑娘，在缺少互联网营销推广的理论知识和实践经验的情况下贸然遵从自己的本能

认知在

QQ

群发广告，只能是毫无成效，甚至产生负作用。

 

 

 

因此，在面对复杂、陌生领域的事情时，只有我们通过深入学习、充分实践形成本能后，方

可在一定程度上遵从本能感觉行事。其实我们提倡对新理论、新工具的深入思考、刻意练

习，其本质就是为了形成后天本能以避免费力思考。我们改变不了大脑偏好惰性思考的生

理机制，但是我们可以让我们的惰性思考更有效，这就是

“经验”的根本价值。

 

 

 

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