HR 工具-文本范例

力、决策能力；如果是中层管理者，主要考察沟通协调能力，执行贯彻能力和压力管理能
力。如果是销售人员，主要考察环境适应能力和观察能力。

   比如说事物处理能力主要指繁杂事物和突发事物处理能力，可以安排应聘者对工作范
围内相关的信件、合同、各种工作方案在规定时间内按轻重缓急进行处理，也可以安排公
司相关人员以员工、客户和管理机构人员的身份与应聘者不断接触，抛出相关的问题，观
察其处理的娴熟程度和有效性。考察决策能力，我们可以让应聘者摸拟组织一场例会，在
办公会上各部门负责人提出各种工作中的问题和建议，应聘者要根据实际情况组织大家
讨论，使大家的思维朝有效的方向进行引导并综合各方面的意见，最后，做出合理的决
策。

   有的公司在招收销售管理人员的过程中，还引入了定期报告制度，也就是说，将每一
个经过初选的人员的见习期分成几个报告阶段，每个报告阶段事先只给一个主题，由见
习人员自己去领会各个阶段要掌握的内容，到报告期听取其实习报告，并进行相应答辩 ，
效果相当好。公司可以从报告中听出其本人的语言组织和表达能力；由于实习期又给了报
告者足够的自由，从其报告的深度和广度可以探询到实习人员利用资源和组合资源的能
力，另外，在工作中，是否有自己独特的见解，这些，都是一个优秀的销售管理人员必
不可少的能力。

   通过对应聘者的望闻问切，企业可以对应聘人员进行一个合理的判别，这样，一方面
使公司节省招聘成本，选择到最合适的人才；另一方面，也可以做到对应聘者真正的负
责，使其尽早走到与自己特点相适应的工作岗位。