HR 工具-文本范例
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.明确面试目标,组织面试过程。
要成为一名优秀的面试官需要具备什么条件呢?这要取决于您想通过面试达成什么目
标。把一次面试看作仅仅是一次谈话的面试官不会去确定面试所要达到的具体目标,而优
秀的面试官则能制定切实可行的目标并能掌控整个面试过程。
大多数优秀的面试官会注重以下两个面试目标:
准确地考核应聘者是否具备了从事某工作岗位的必要条件;
说服应聘者接受某工作岗位的聘用。
为了更好地实现以上目标,面试官要合理地分配用于不同面试目标的时间。否则,可
能由于面试时间不足而忽略掉一些重要的胜任能力维度。所以在面试前,面试官最好列一
个类似下表的面试时间分配表:
假如您对每一位应聘者至少要考核五个指标,总的面试时间为 40-50 分钟,那么,
当您把自己用于寒暄、介绍面试过程、对组织及岗位的情况介绍、给应聘者提供提问的机会、
结束面试等方面的时间加起来后,就会惊讶地发现用于对每个胜任能力维度进行考核的
时间所剩无几了!很显然,如果您没有用足够的时间去考核应聘者是否能胜任某工作,就
难以招聘到优秀的人才。
因此,制定适当的考核目标,并有效地组织整个面试过程对于提高面试的质量非常
重要。
2
.明确胜任某工作岗位所需的预期业绩。
预测某应聘者是否能在上岗后达到预期业绩是面试的考核目标。确定预期业绩则是准
确考核的第一步。如果面试官无法确定应聘者上岗后干什么,就无法准确地考核该应聘者
是否具有很强的胜任能力。
预期业绩是用来确定面试官对某应聘者上岗后业绩水平的期望标准。在准备一次面试
时,所要考虑的预期业绩由三部分组成:目标、挑战和关键胜任能力。
目标
每个工作岗位都期望员工实现某种目标。目标就是某种终极结果,它可以对组织产生
直接、积极的经济与社会效益。假如您面试的是一位销售经理,您期望这个应聘者实现的
销售额是 500 万,那您的面试将不同于您期望他有 100
万销售额时的面试。
您所确定的预期业绩将会影响到您所提出的问题,以及您在应聘者身上要寻找的素
质。
挑战(工作障碍)