客户
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异议
角式扮演 -
銷售技巧及處理异议 1
- 2003年3月初
- 大學內的零售店
- 生意很好
- 但是, 在附近有其它的售
? , 故競爭激烈
- 因空間有限, 故毛利率要求較高
- 因空間有限, 只售賣有限的產品
- 公司的產品只有: 可口可樂, 雪碧, 芬達及酷兒
- 這些 品在這店的銷量都很好
?
- 這店的老闆
- 因空間有限, 只售賣暢銷及高利潤之產品
- 最近生意額在走下坡, 你正想辨法改善
真异议: 銷售表現(醒目, 雀樂及天与地水)
假异议: 沒有位置(首先提出)
结束:
若業務員能找出真异议,