改进，所采用的手段为 PDCA 循环：

图

       1  ：绩效管理的

 

     PDCA

 

     循环

 

 

 

计划 

实施 

检查 

改进 

绩效管理的侧重点体现在以下几个方面：

计划式而非判断式

---着重于过程而非评价

---寻求对问题的解决而非寻找错处

---体现在结果与行为两个方面而非人力资源的程序

---是推动性的而非威胁性

绩效管理根本目的在于绩效的改进

---改进与提高绩效水平

---绩效改进的目标列入下期绩效计划中

---绩效改进需管理者与员工双方的共同努力

---绩效改进的关键是提高员工的能力与素质

---绩效管理循环的过程是绩效改进的过程

---绩效管理过程也是员工能力与素质开发的过程

绩效管理过程

在上述的绩效管理各环节过程中包括四个方面：计划、辅导、评价、报酬。

（一）绩效管理中的计划

制定绩效目标计划及衡量标准

绩效目标分为两种

结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、

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