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生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在

 

转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。

安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生

 

理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。

社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯
洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足,

 

就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与
尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能
胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而
得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足

 

而充满自信。

自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的人,

 

接受自己也接受他人。

企业员工只有在满足其生存、安全需要之后,才能谈到社交需求、尊重需求,最后上升到
自我实现需求。如果连最起码的生存和安全需求都不能满足,那么再谈企业文化就无疑是
无根之木,无水之源,企业文化也没有生存和发展的空间。