background image

  当然,的确有一些人比另外一些人更富有创造力,但不论是谁,一旦坐在无趣的公
司办公桌前工作,都很难发挥出创造潜力。因为公司没有提供相应的工具和时间来发挥他
们的创造潜力,他们也不需要对创新负责。结果是,公司浪费了大量的人类创造力和想象

——

这种挥霍难以抵挡 创造性颠覆 掀起的飓风。公司研发部门作为新项目的投资机构

当然能发挥其独特的职能,然而小部分 天才精英 的秘密创新是无法和公司全体职员都
充满创造激情的创新相匹敌的。日本丰田公司因充分发掘员工解决问题的能力而获得成功,
铸就了全球知名公司。

  五、过度监控扼杀创新

  随着技术的进步,人力资源管理越来越细,对员工的监督更多,监视更严。技术的进
步使得员工的每个行为都暴露在管理者的监视之下,强大的新型沟通工具和监视设备使

——

得管理者无时无刻对员工的工作内容和进度了如指掌。但是,最有价值的人类能力

造力,几乎不可能被 管理 。虽然很多管理工具可以让员工更顺从、更勤奋,但却不能让
员工更创新、更忠诚。曾经管理过高等学校、电影公司或者开放源代码的软件项目的管理者,
他们都会告诉你,如要想让人们尽量发挥才能不要太多管理,应当适当减少管理。

  规范和创造就象是一个零和游戏,如果我们运用监督职能多加干涉,如果我们制定
更为严格的管理流程制度加以约束,人们对工作就更少有激情,因而也就不会有强烈的
创造意愿。不要指望机器人成为狂热者!

  大量的理论研究表明,创新需要不被打扰的个人空间,领导者和人力资源管理者不
妨扪心自问下,你公司里一线和二线的基层员工近年来的工作自由与权力是否大幅提高 ?
他们是不是拥有更多的设计自己工作的权力?他们是不是拥有更多的机会判断选择自己
工作内容?他们是不是拥有更多的如何履行自己工作职责的决策权?如果答案是否定的 ,
可以想象,员工能完成自己的工作,但不会有创新!

——

  创新需要时间

做梦的时间、思考的时间、学习的时间、创造的时间、实验的时间。创

新需要不受干扰的时间,需要员工有时间站起来走走,凝望天空。当人们的注意力被各种

必须负责的琐碎事务切割成零散的时间碎片时,就没有了 思考的时间 。问题就在此,不
论你的员工多么富有创造力,如果公司不给予他们偶尔脱离岗位并从事一些非紧要工作

的权力,他们的创造力依旧在 冬眠 。

  已有经验表明,一线员工身上每投资 1 元钱,将产生 40 元钱的回报,但是可惜中国
企业基本上没有认可这种已极少的投入得到更多的回报的生产经营方式,而是一味的以
控制、监督、处罚等带有负激励因素的办法管理企业,这种方式管理只会产生不快乐的低
效的生产运作模式。如果你想释放公司职员,让他们贡献更多力量,那你就必须捆绑住管
理之手,或者至少绑住几根指头。
关于执行力的畅销经典书籍被企业奉为圭臬,被当作培训员工的教材,要求员工必读,
诸如《没有任何借口》、

《给加西亚的一封信》,《赢在执行》等等,其核心都是在告诫员工们:

执行!按上级说的办!诚如对军人的要求:服从命令是军人的天职。这就很容易把执行力

导向为 服从力 ,把下级干部与基层员工当作被动执行惟命是从的 机器 ,从而扼杀了
员工的自主性与创造力。