任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试

“

”

官单方面 审问 应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，

以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试

官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提

及，否则对方会认为你比较功利。

　　

Q：接听电话需要什么心态

　　A “

”

： 知己知彼，百战不殆 。想从容面对电话面试，就

“

”

得先了解电话那头的 对手 是谁。因此，要问清面试官的

名字与公司名称，并确定自己的念法正确。

　　当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对

面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了

解到应聘者掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，

面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要

问面试者的问题清单。另外，你还需要整理出一份你接受

过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。

　　同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要

“

”

点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说 你好 ，光

“ ”

是 喂 ，印象分就差了，接下来的效果可想而知。

　　

Q：接听过程中要注意什么