学习如一位圣贤所说的：『我对未来充满热忱，因为今天毕竟是我所剩生命的第一天。』

 

十、 活力(Vitality)

虽然此项经理人的资质名列第十，但是它的重要性应该排名第二，仅次于诚实。企业要永
续经营，大家应该使它借着成长与改变而成为充满活力之组织。一个企业组织若因充满着
因循苟且、得过且过的成员而变得呆滞，那它将很快失去优秀的人才、顾客以及所有的一切。
美国电话电报公司(AT&T)总裁弗德烈.柯佩尔在他所著『企业的活』
(VitalityinaBusinessEnterprise)一书中指出，企业今日所产生的活力，将能保证其明日的成
功与发展。要产生组织活力，资深的主管人员应该告诉他的年轻部属：『在经营企业的方法
上，你有许多要学习的。并没有在一种任何时候、任何情况都是最好的方法。目前我们并不
知道什么是最好的方法，将来也不会知道。我们希望你多学习，同时也能提出一些新的较
好方法。我们希望你提出对工作有帮助的创意。』企业最高主管的首要目标，就是要使管理
团队都是由最聪明、最具活力、最积极、有想象力以及有最高从业道德的经理人组成。企业主
管要聘用能超越他的人、要因材施教，将他们安置在发挥所长的职位上，并鼓励、协助他们
成长。教育部属、领导部属，最重要的事要帮助他们增加其个别性与重要性，发展其想象力，
与同事相处的能力、独立性以及自我控制力

产生组织活力的方法有二：

1.对于人员的雇用、培育、轮调、升迁多加注意。
2.主管人员要了解自己都不是十全十美，不可能要求部属完美无缺。主管人员必须接受和尊
重部属的现况，帮助他们发挥所长，并使此种作法成为一种传统，让部属能继往开来。

成功团队的力量来自能作高度个人贡献的成员。主管人员要有最佳的贡献，必须很清楚地
了解自己，同时维持自己的独特性。然而当二个成员一起共事时，他们在思想上和行动上
往往被要求要有某种程度的一致性。任何的企业组织都会有许多一致性的要求，反对一致
性要求等于是反对纪律，结果会使组织产生混乱。

每个企业的成员要负责自己的成长，许多人认为自我成长包括受训时能认真研习，或是被
指派到新工作时，能学习更多的技能。其实此种接受公司的培训安排，不能算是自我成长。
主管人员若不能自我追求成长，那么公司是不值得花费时间与金钱来协助他们成长。主管
人员必须让刚加入公司的年轻人清楚地了解企业的真实面，同时要特别注意使其发挥自我
成长的驱动力。

更重要的是主管人员要简单明了、身体力行地让部属了解要成为成功的经理人，必须能不
断追求自我成长与发展。企业主管必须经常自问：『我是否有足够的活力？我如何增强我的
活力？』未来企业经营的成效，决定于组织的活力。企业活力的精髓是能够明智地拟定企业
目标，以领导技能来获得最佳的人选，并使他们发出活力，而使营运成果受到肯定。这是
一个充满活力企业所应做的，而此种组织活力使得企业能蜕颖而出且不断地茁壮成长。