用学习的眼光去看待工作，研究周围同事的言行举止，学

习好的东西化为己用。

眼光看到远处，看到大局，而不是仅仅看到自己。如果一个

人只可以看到自己，不考虑别人的感受和利益，他没办法

和别人配合，不想帮别人的人是不会有得到别人的帮助的，

同样，一事当前，先考虑自己利益也是不对的，将心比心，

换位思考才是正确和理智的思维模式，也更利于事情的解

决。

我们在工作会遇见和客人、和同事之间的矛盾需要处理，这

是就更要求我们用正确的心态去对待，在客人失礼的时候

“

把理让给客人，在和同事将要发生矛盾的时候想想 他为什

“

麽会这样？ ，我有做得不对的地方吗？只有做一个会替别