传统基础工业的生产，调整内部结构，忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂的电视生
产业务，把重点转向移动电话的开发研制，并将 90%的资金和人力用于移动通讯和多媒
体技术的研制开发。
高瞻远瞩未来无"线"
　　洞察了未来移动通信市场广阔前景的诺基亚目前正和业界的厂商、软件开发商、无线
运营商通力合作，积极推动这个市场的早日到来。到那时，形形色色的家用电器最终将具
备无线通信传输功能，移动电话的数量也许会大大超过富国的人口。而大部分缺少电话的
发展中国家也将越过传统的电杆与电线而直接向移动电话领域发展。如在中国广袤的西部
地区，发展移动通信就比架设固定电话线路来得简便并能节省投资。在诺基亚预见的未来
移动信息社会里，世界上的全部信息，即所有的语音、图像、电影、音乐、新闻及互联网上
的每一条目，均可通过移动电话唾手可得。人们的工作、娱乐、购物等方式将会改变，办公
地点的选择将变得随心所欲，甚至工作和娱乐的界限也会变得模糊，因为移动电话除了
获得信息和成为通讯工具之外，还能成为娱乐工具。诺基亚认为，代表互联网和移动通讯
相融合的 IP 移动技术将使这一切成为现实。它将引发未来通信领域的革命性变化。为了抓
住这一机遇，诺基亚把它最大的研发中心建在了互联网技术高度发达的美国，并从硅谷
收购了一系列在互联网技术方面极具优势的新公司，其中 97 年收购的 Ipsilon 公司是 IP
路由器领域的先驱，诺基亚通过收购它拓宽了自身在 IP 技术方面的专长。诺基亚还将在
近期成立互联网通讯部(NokiaInternetCommunications)，进一步确立其致力于 IP 和移动通
信技术相融合的发展方向。同时诺基亚还与业界其他公司合作推出了一系列非常重要的技
术及标准，如第三代移动通信技术、Symbian、Bluetooth 及 WAP 等，为移动信息社会的建
立奠定了坚实的基础。想像一下在未来移动信息社会里的生活吧，那时互联网将不再被固
定在台式机的屏幕上，而是可以随身携带的、移动的互联网；在使用移动电话时，我们不
仅可把它放在耳边，而且还能把它放在眼前，它将帮助我们随时随地获取多媒体信息；
人们将能在路途中办公、发送和接收电子邮件；甚至在到家以前就打开家里的中央空调，
或让电饭煲启动。怎么样，这就是诺基亚为我们描绘的未来移动信息社会？"
　　未来是'无线'的，人们需要从各种线的纠缠中解脱出来，实现真正的移动通讯，这将
给处于移动环境中的人们以前所未有的自由和便利。"约玛-奥利拉的这句话揭示了诺基亚

——

致力于开创移动信息社会的根本原因

"科技以人为本"！诺基亚提倡"科技以人为本"。

在技术上力求完美、高效、无形地创造真正的实际利益；以人为本提供各种适合人们需要
的产品；在移动性与其他技术方面，我们有关键的核心竞争力。与此同时，诺基亚不断地
超越自我，引进并发展新业务理念。
在人力资源管理方面，诺基亚也融入了"以人为本"的理念。我们为每一个员工提供一个发
挥创造力、并将自己想法转为集体行动的环境。我们的价值观是：客户满意、尊重个人、成
就感和不断学习的信念。同时也鼓励分享---分享信息与责任，鼓励相互开放和对新概念开
放。
诺基亚有自己的纪律也有自己的管理，传统的管理者是高高在上的，然后他会用自己
的"手臂"搭建一个金字塔型的封闭空间，员工将在这个空间里工作，其中越出色的员工，
在向上发展的时候，就会遇到越大的阻力。诺基亚的管理方式恰恰相反：管理者在下边，
用自己的"手臂"搭建了一个倒金字塔型的开放空间，在这里，管理者的"手臂"只有两个用
途，一个是划定方向，一个是让员工遇到困难时有一个"歇脚"的地方。在这里，有能力的
人可以飞的很高，而且越向上飞空间就越广阔。很明显，这并不仅仅是诺基亚的管理模式，
同样也是诺基亚企业文化的精髓之一。
他给予员工的自由度很大，你可以通过自己的努力去取得最大的成功，也就是说，老板
不会催促你或者告诉你应该怎样做，老板只会在你需要的时候帮助你。你不会惧怕你的老