为了更详细、形象的展示销售员的面试，我从销售隐性任职资格的 6 个方面逐

一展开，针对每个方面的面试方法进行全面的介绍(请参照销售员招聘维度)。

　　(1)专业知识、技能

　　专业知识、技能的面试方法通常可以采用笔试(试卷)、实操、提问等方式。

　　针对销售员的专业知识、技能的面试，由于这个职位对这方面的要求不是很高，
建议可以采用提问的方式即可。针对网络产品的一些相关知识对应聘者进行提问，

判断应聘者是否符合这个维度。具备足够的专业知识、技能，是胜任工作的第一步。

　　(2)动机

　　有的人专业知识、技能足够了，可是工作绩效并不高，这就很有可能是他的动
机出现了问题，没有足够的动机，在工作中往往缺乏足够的动力，没有足够的动

力自然难以创造优秀的成绩。

　　在动机这方面，我把经济动机放在了首位，一般来说处于经济压力下的人动

机是最强烈的(如还房贷、供养父母、结婚、子女教育等)，因为经济是一个人生存的

基础。针对经济动机这个方面，可以通过考察应聘者家庭情况、经济收入情况来判

断。

　　兴趣动机也是一个很重要的方面，应聘者可以因为经济动机从事销售，但是

不喜欢这个职业、缺乏兴趣，也是很难长时间做出好业绩的。兴趣动机可以从应聘
者是否主动选择这个职业，是否长期从事这个职业，是否经常参加职业培训、阅读

职业类的书籍，是否以这个职业作为今后的事业方向来判断。尤其是从事销售已经
有一定时间的人，如果放弃销售重新开始，他的转换成本很高，因此理智的选择

就是坚持做销售，这也是一个考察兴趣动机的方法。

　　成就动机方面，可以根据应聘者对自己的成功的事件或比较得意的业绩、成果

的描述上来判断。

　　还有一个对动机最好的判断方式，就是对应聘者在生活、工作中主动选择的较

大变动的原因进行了解(如调换工作岗位、选择来上海、离职原因等)，来判断应聘者

的动机。基本上每家公司都会询问离职原因，其实就是为了了解应聘者的求职动机。

　　其实，酿成动机的原因还有其他很多因素，如距离原因、寻求更好的人际关系
氛围等，但是我把这三个动机列为最主要的，应聘者必须具备的动机。

　　有强烈的动机，才有完成工作的足够的动力。

　　(3)工作态度、工作意愿

“

”

　　 三分钟热度 ，通常用来形容一个人做事情缺乏恒心。工作也一样，即使有强
烈的动机，如果不能有好的态度和毅力，也是很难完成的，这就是我们说的要具

备一定的工作态度、工作意愿。因此，必须把专业知识、技能，动机和工作态度、工
作意愿这三个部分有机结合起来进行判断。

　　注重个人为对方创造的价值，就是要有一种为公司创造效益的心态，要懂得
投入与付出的关系，这方面可以从应聘者对以往上级、公司的评价，对以往工作的

收入、回报的看法，是否对以往上级、公司有感恩、公允的评价，是否从个人贡献的
角度来衡量自己的获得。还可以通过在因个人原因给公司造成损失时的表现、以及

离职时行为(是否很好的完成交接，是否很好的维护原有公司的利益)等方面来判断。