所谓最初效应就是通常所说的 “

”

先入为主 。这种最初效应往

往 很 长 时 间 地 影 响 一 个 人 的 认 识 ， 企 业 领 导 应 高 度 注 意 这 种

“

”

效应，应掌握 造成初次印象 的能力，因此，领导在谈话中

要持客观的、批判性的态度，时刻警觉，善于把做给人看的东

西，从真实情形中区分出来。

9、 一切谈话机会都别轻易防过

谈 话 分 正 式 和 非 正 式 两 种 形 式 ， 前 者 在 工 作 时 间 内 进 行 ， 后

者在业余时间内进行。作为领导也不应放弃非正式谈话的机会，

在 毫 无 戒 备 的 心 理 状 态 下 ， 哪 怕 是 片 言 只 语 ， 有 时 也 会 获 得

意想不到的信息。