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第二部分:战略的整体流程

本部分包括第二章至第六章。战略的整体流程分为分析、选择、实施和控制四个阶段。
第二章和第三章分别是从外部因素和内部因素两个方面来对战略进行分析。企业战略

环境分析是在企业外部环境和企业内部条件分析的基础上对企业在战略期的战略形式预
测,它既是企业制定战略的前提,也是实施战略的一种环境条件假设。企业的外部环境包
括一般宏观环境(政治和法律、经济、社会和文化、技术)因素和行业环境因素;企业的内
部条件包括企业的资源条件,管理条件和能力条件等。企业战略环境研究的结果是预测和
明确企业在战略期中的机会和威胁、优势和劣势,它们是企业进行战略管理的基本依据。
其中,第二章的重点是企业外部环境包含的要素,以及宏观环境、行业环境、经营环境和
国际环境的具体分析,关注行业周期理论、五力模型、钻石模型等理论知识。第三章考试重
点是核心竞争力的内容,包括核心竞争力的条件与资源;评价核心竞争力的方法;波特
的价值链理论,掌握价值链的五种基本活动和四种辅助活动;掌握 SWOT 分析方法,会
在外部评价和内在评价的基础上进行 SWOT 分析,能够结合案例进行分析。

第四章阐述了战略制定与选择问题,企业战略的制定是通过对企业战略环境分析来

确定企业宗旨、目标、经营领域和资源配置等战略诸要素的管理过程。这个管理过程的基本
原理是企业未来环境、企业未来条件和战略目标的平衡;这个管理过程所遵循的基本原则
是:能够有效地发挥企业的优势,克服劣势,利用机会,避免威胁。这个阶段的内容有宗

 

旨陈述、目标、经营领域、竞争优势、经营结构和战略体制的确立。
    本章是一个重点章节,基本内容包括三个层次的战略:公司总体战略、业务层战略、职
能战略;战略发展的三个途径:内部发展、并购战略、联合发展和战略联盟;战略评估的
三个角度:可行性、可接受性、适宜性。本章也会与实际案例相结合,让考生对具体问题进
行分析,进行战略选择,因此要扎实掌握本章内容。

第五章基本内容是战略的实施,战略实施是实现企业战略的过程。一个企业的战略形

成之后,必须通过具体化的实际行动,才能实现其战略和战略目标,要推进一个战略的
实施,首先是要制定职能战略(如在财务、生产、市场营销、人力资源、研究与开发等方
面),在这些职能战略中要能够体现出战略推进步骤、采取的措施、项目及大体的时间安
排等;其次对企业的组织机构进行构建,以使构造出的机构能够适应所采取的战略,为
战略实施提供一个有利的环境;另外,还要建立一个具有与企业价值观相适应的企业文

 

化。

考试的重点是组织结构的影响因素、类型及各类型的优缺点比较;企业的设计问题,

大型企业的集权分权运用,权变理论的理解;企业构型的五个元素,六种组织构型;各
部门绩效测评的方法;战略实施中的各种业务计划,即营销计划、研究与开发计划、生产
或运营计划;战略实施过程中领导层的重要性、构架和作用。这章谈及战略实施过程的理
论,属于重点章节,既可能出客观题,也可能与案例结合。

本部分最后一章是第六章战略控制,它是战略流程的最后一个环节。战略控制是对战

略实施的效果进行控制,确定战略在实施过程中达到目标的成效,是发现偏差进行纠正
偏差的战略管理活动。在战略实施过程中进行的控制,是进一步辨认企业对外界环境分析
正确与否;原先确定的经营思想、领域目标等是否恰当;选择的战略方案和手段是否有效
等。当发现战略差距时,要分析产生原因,提出矫正措施,在差距很大时,甚至要重新审
视环境,制定新的战略方案,进行新一轮的战略管理,使企业战略行动更好地与企业所
处的环境及企业要达到的目标相协调,使企业战略目标最终实现。

考试的重点是战略控制的过程、步骤;战略控制的方法,重点关注预算编制的方法和

企业业绩衡量的指标,要掌握财务计量指标的计算方法,可能在案例中出现具体操作;
企业变革的动因、重要性、时机、模式、阶段和阻力等问题。