哈默尔的主要战略思想在于积极建立并发挥企业的核心竞争力，中国企业尤其要重视这方面的学习。

 

WTO

 

之后，中国的企业面临巨大的竞争压力，从更深的层次上说，这实际上是一种核心竞争力的竞争

 

，

 

如何定位企业的核心竞争力，是企业创造竞争优势的前提；在合理定位核心竞争力之后，则是如何发

 

挥

 

这种核心竞争力，在实践中充分发挥竞争优势。这需要一种大的战略眼光，哈默尔的战略思想无疑很

 

有

 

指导意义：在具体的战略选择上，人们多关注技术上的创新，哈默尔则认为，概念上的创新要优先于

 

技

 

术上的创新，概念创新可能更有效果。这就提供了一个全新的思路。

 

4

 

克里斯坦森的思想

克莱顿・克里斯坦森（Clayton Christensen）是哈

 

佛商学院的

 

工商管理教授

 

，他不仅

 

是个杰出的管

 

理学

 

者，而且是身体力行的管理实践者。

 

克里斯坦森在研究中发现，许多优秀的企业——曾经被人们崇拜并竭力效仿——最终却在市场和技术

 

发

 

生突破性变化时，丧失了行业领先地位。而导致这些领先企业衰败的决策，都是在它们被普遍视为世

 

界

 

上最好的企业的时候做出的。

 

克里斯坦森指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。这一结论出人意料，但却非常合理。这些

 

企

 

业被顾客的意志所左右，勇于

 

投资新技术，用这些技术向其顾客提供更多他们所想要的那种更好的

 

产

 

品；它们认真研究市场的趋势

 

，系统地将资本投向那些可以保证最佳回报的创新上面。在这样的原

 

则

 

下，积极投资于突破性创新不是这些企业的理智的财务决策，所以绩优企业反而难以应对突破性创新。

 

克里斯坦森提出了一套突破性创新原则，主要内容是：

 

创建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门，不受主流客户的左右，而把自己融入那些需要突破性

 

技

 

术的产品的客户中。

 

把实现突破性技术商业化的责任，下放给规模恰好与目标市场相匹配的一个小一点的组织，从而更容

 

易

 

对小型市场上出现的成长机会做出反应。 

 

既定的思维模式和已有的知识不足以支持对突破性变化进行判断，因此要有计划地学习所需要了解的

 

东

 

西。

 

组织潜能（组织运行程序和价值观）的可塑性是有限的。分析组织现有的潜能和缺陷，并创造一种新

 

的

 

潜能来解决新的问题。

 

密切关注市场趋势，了解主流

 

客户如何使用产品，才能在所服务的市场上抓住竞争基础变动的关键

 

环

 

节。

 

这一管理思想对中国经理人有三个主要意义：

 

1  突破性创新是宏观经济增长中的核心个体经济动力。

 

2  被广为接受的良好的管理原则，实际上是因时而异的。克里斯坦森的思想可以帮助经理人员判断，什

 

么

 

时候应该遵从那些广为接受的优秀管理原则，什么时候采用其他原则更合适。

 

3  在突破性创新原则的指导下，企业管理者可以同时做好两件事情，一方面保证企业近期内的健康运行

 

，

 

同时动员足够多的资源，关注那些最终可能导致企业走下坡路的突破性技术。

 

5

 

彼得斯的思想

 

 

 

“市场变得像时装、流行色一样不可捉摸，产品更新必须跟上这个‘毫微秒’时代。

”被《财富》和《

 

经

 

济学家》誉为“管理学大师的大师”的斯坦福大学企业管理学博士汤姆・彼得斯（Tom Peters）如是说。

 

彼得斯认为：成功的企业各具特色，但其成功经验却都浅显平常，人人皆知，没有什么“新式武器”

。

 

他

 

主张面向市场、面向顾客。企业的所有活动都要围着市场和顾客转，而且要把顾客当成有血有肉的人

 

，

 

热爱顾客，满足顾客越来越特色化的特定需求，对顾客偏好的变化迅速做出反应，一切以顾客的感觉

 

为

 

依归。

 

客户服务的思想已经在中国企业中受到重视，这一思想也将成为中国企业生产销售的主导思想。