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论功行赏-奖惩与调薪依据
解决问题-工作成果检讨与辅导改善
意见沟通-提供互相沟通、回馈与建言的机会
前程规划-员工潜能与发展评估
人力发展-派职升迁与培训需求
激励士气-创造提振士气的机会

  4.传统考核与绩效管理之比较

比较项目   传统考核   绩效管理

目 的    奖惩       绩效改善

重 点    过去表现     将来表现

     考量点    整体结果     细节过程

结 果    选拔干才     培育干才

对 象    以人为主     以事为主

          (与其它人比较) (目标与衡量基准)

主管角色   审判长      教练

行为差异   控制监督     咨询协助

执行方式   回忆与记录    立即回馈

部属反应   被动抵制     主动合作

3

S1 确立评估工作要项

S2 订定工作目标

S3 设立衡量标准

S4 执行评估作业

S5 绩效检讨与回馈

S6 协商绩效发展方

S7 展望未来