2、公司配备专门的培训人员,负责培训工作的开展。
3、公司所实施的培训为无偿培训,为员工福利的补充。对参加培训的员工也可根据
实际情况进行适当的现金或其它茶水、餐点等形式的补贴。
4、公司设立外派培训制度,对于业绩突出、表现良好或有培养价值的员工,公司定
期选派进行外部进修,所有费用由公司承担。相关职能部门可择优推荐,员工也
可自行申请,由人力资源部审查、考核后决定最终人选。
第十二条:培训实施。
1、根据培训规划或培训计划,应制定相适应的培训方案,培训方案需确定具体的本
次培训详细内容,含培训项目、培训课程、培训教材等。
2、根据培训方案,制定实施细则。需确定具体的培训时间、地点、设施、参加人员、实
施职能部门、授课讲师、培训期间、培训方式、培训要求及培训预算等内容,培训
工作须依此严格执行并进行公示。
3、实施部门非人力资源部时,以上培训方案及实施细则,需报人力资源部审核,获
批准后,方可实施。人力资源部可提供相关技术支持或帮助。
第四章:培训结案
第十三条:公司建立完整的培训工作反馈与测评制度,不断提高培训水平和改善培训效
果,弥补培训工作中的不足,改进公司培训体系。
1、培训期间及培训结束后,需适时面向学员和相关职能部门进行不记名的问卷调查
或公开的座谈会。广泛征询对培训的计划、组织、实施及培训内容、培训质量等方
面的意见和建议。
2、培训结束后,相关培训人员需采取问卷、访谈、座谈、观测等方式对培训效果进行
评 估,如在条件允许,可进行数据或状态方面的实际测量。依此作为日后开展
培训工作的依据。
第十四条:培训结束后,依据具体的培训内容与培训形式,进行笔试、口试、模拟场景、现
场测试等方法进行严格的考核。考核结果做为学员晋升、调薪、调动、绩效考核等
方面的重要依据指标,考核材料及考核结果入学员人事档案备查。
第十五条:培训工作结束后,需进行结案。针对此次培训工作的效果、暴露出的问题、培训
费用等问题和数据进行详细的说明和客观的分析,并提出具体的意见或建议,
为下一次的培训工作做好铺垫。
第十六条:非人力资源部实施的培训工作,其具体实施部门需按前项规定进行培训结案,
由人力资源部进行审核,相关部门会签后,予以最终评估。
第五章:培训考核及奖惩
第十七条:公司制定严格的培训奖惩制度。
1、对相关职能部门和人员在培训工作出现的错误或问题,人力资源部有检查、监督、
处罚的职责。
2、培训考核的主要项目为操守、素质、能力、效果和用心度考察。
3、公司设立相应的培训救济制度,学员或职能部门有进行申辩的权利。
第十八条:学员参加培训时有以下几种行为之一的,可根据其主观态度、具体情节和后果
严重性,进行停职、降薪、调岗、记过、除名等相应的处罚。
1、学员拒不参加培训而又无合理解释的;
2、学员参加培训期间,有迟到或早退行为累计占培训期考勤总数 20%(含 20%)以
培训管理制度
第 3
页 共 5 页
生效日期: 年 月 日
文档状态:□行 □修 □止 □废
生效日期: 年 月 日
文档状态:□行 □修 □止 □废