二 文章主体

 

主要问题 及人力资源管理及培训的作用

 

质量： 招聘标准、培训、报酬、激励、提升；全面质
量管

理（ TQM

                    

）；质量环（主要通过培训）

                

生产率： R&D 人员的再培训、招聘新员工；专业知识

和谈判技巧；重新考虑工作心理学和管理者的功能；
个人补贴

顾客化：培训和人力资源开发可加强公司 niche 的地

位

产品革新：培训有助于团队成员间、子母公司间的合
作

      

全球扩张：培训可提高员工在国外工作成功的机会