七、 饭店厨房原材料验收标准 

八、 饭店家具用具管理规定 

九、 饭店物料用料管理规定 

十、 包装物品管理规定 

十一、 支票受理管理规定 

十二、 发票使用管理规定 

十三、 公共卫生间清理操作规程 

十四、 清洁班工作流程 

十五、 保安人员服务程序 

十六、 突发事件应急方案 

十七、 洗衣房机器操作规范和洗涤程序 

十八、 洗衣房机器操作规定 

十九、 托鞋洗涤程序 

二十、 地毯清洗程序 

二十一、 设施维护保养办法 

二十二、 设备管理制度 

二十三、 设备操作规范 

二十四、 维修保养计划 

二十五、 客务部工作流程