源、限制与公司价值后对其行动方案的赋于承诺，亦即能够定义决定的效标、思考所有
相关的事实与可能的选择及其冲击，对其合适的行动负责。7.个人领导力／影响力
（Individual Leadership／Influencing）：使用合适的相处方式驱动与引导其它人以完成目
标，并能调整行为以符合任务、环境等，能在工作中与他人建立有效的关系，着重于情
况而非个人之下，展现自己的领导力，发挥自己的影响力。8.适应力（Adaptability）：
意指在变动的环境中及面对不同的任务、反应与人们都能维持效率，具备适应各种环境
的能力，包括能调整方法配合变动的要求、调整行为面对不同的状况、配合变动的需求
改变优先级，为配合响应与任务能快速调整。9.分析／评估问题／学习能力（Analysis／
Practical Learning／Problem Assessment）：具备定义关键议题、分析比较不同来源的数据、
评估问题的能力，并能主动消化与应用新知识，能够看穿问题与机会所在、获得所有相
关信息、定义组织问题、阅读所有与议题相关主题数据透过练习发展技能并予以应用。10.
规划管理组织能力（Planning & Organizing／Work Management）：具备确立行动方向，
规划适当的指派人员与分配资源，规划与组织的能力，能够设定目标、安排时间与活动
形成用、定义所需资源并使用适当工具。

为求甄选出具备公司所需求特质的人员，公司所使用的甄选工具，包括：履

历表审核（Resume Screen ）、能力测验（Ability Test）、面谈（Interview）、事件模
拟（Simulation）、团队活动（Group Exercise）。
 

参、文献探讨

 
一、新人类的定义

新人类的定义很多，「新人类」一词最早由日本作家界屋太一（1974）率

先用汉字提出。Coupland（1991）在其小说「Ｘ年代」（Generation X）一书中
指出：Ｘ代表一切未知的变量。他描述这群 1966 年以后出生的新人类，由于
他们和战后婴儿潮的成长背景相差悬殊、价值观也南辕北辙，但是这群新人
类正在重塑美国职场新生态，故把出生于 1966-1976 年代的美国人称为Ｘ年
代（Generation X）或称 Twentysomethings（二十岁世代）。马家辉（1989）
在其所出版的「都市新人类」中描述：年龄在 12 到 24 岁之间，出生并成长于
大都市（譬如香港，东京，纽约），泛指住在资本主义社会的现代都市，持
有某些新生活价值的一般年轻人。

由以上的定义可知，「新人类」一词定义虽有不同，但归纳而言，大多是

指生出于新社会（60 年代以后的现代社会）的一代，有着一套独特的思考方

……

式、生活形态、人生哲学、性格特质、价值观

等，全部不同于以前成长的