目

        录 

前

        言  5 

第一部分

  公司简介 6 

第二部分

  管理问题诊断  7 

一、

  发展问题 .......................................................................................................................7 
1、  公司发展需要战略性思考  8 
2、  公司的经营和发展规划要落实到职能规划 10 
3、  战略实施中，亟需加强企业文化建设  10 
4、  品牌战略需要丰富内涵 11 

二、组织问题

..........................................................................................................................11 

1、  取消县级法人制度和优化地区复烤厂的治理结构势在必行 12 
2、  责任权限不明确或履行职责不到位  13 
3、  部门职责界定笼统  14 
4、  部分重要职能缺位或需加强  15 
5、  部门间协调不力 20 

三、管理流程问题

..................................................................................................................21 

1、  缺乏规范的核心业务流程  22 
2、  部门职责不清弱化了业务流程的有效衔接 23 
3、  业务流程的工作标准没有公开地进行严格和准确的界定  24 
4、  跨部门的业务流程中的相关制度需优化和规范化  24 

四、管理沟通问题

..................................................................................................................25 

1、  公司内的沟通渠道不畅 26 
2、  企业信息沟通反馈机制不健全  27 
3、  企业要注重组织沟通环境的改善 28 

五、人力资源管理问题

..........................................................................................................28 

1、  人才选用机制不完善，没有充分发挥人才价值（选）  28 
2、  缺乏系统的员工培训与开发机制（育）  32 
3、  绩效管理不成体系（用）  35 
4、  激励机制不健全（留） 37 
5、  缺少现代人力资源管理理念和人力资源管理体系  40 
6、  人力资源管理基础性工作缺乏  40 

第三部分

  解决思路 41 

一、

  解决现有管理问题的总体思路 .................................................................................41 
1、  运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，让战略深入人心  41 
2、  建立畅通的管理沟通渠道  42 
3、  提高组织运行效率  43