导。

2.2.3.2  为了有效的完成公司、部门、岗位绩效目标，各级组织应有科学合理的年度、季度、月度工作计

划与总结，定期召开工作例会。

2.2.3.3  在绩效实施过程中，如出现非人为可抗因素，导致绩效目标不能达成，被考核者可提出目标

调整申请，中高层管理者绩效目标调整经总经理审核签字后生效，普通员工绩效目标调整经部门经

理审核签字后生效。

2.2.3.4 在绩效管理全过程中，管理者应特别注意与下属进行持续沟通。

2.2.4 绩效考核

2.2.4.1 绩效考核是指在绩效管理一个周期结束后一周内，依据前期制定的绩效计划，由考核者对被

考核者进行绩效考核并评分。

2.2.4.2 绩效考核加扣分规定

2.2.4.2.1 下列情形，在当季考评时，予以酌情加分，但所有加分累计不超过总分的 5%：



获得国家、省部、市、区级荣誉，为公司带来品牌效益者分别加 4、3、2、1 分（荣誉认定与加分

由公司相关管理部门审核后生效）



由于工作原因不能休年休假者，加 1 分。



由于工作原因不能换休，换休假超过 10 天的，加 1 分；换休假超过 30 天的，加 2 分。



考核周期内全勤且工作业绩优良者加 1 分。



见义勇为等优秀事迹酌情加 1-3 分。



提出合理化建议并经实施，给公司带来明显效率或效益者，酌情加 1-3 分。

2.2.4.2.2 下列情形，在当季考评时，予以酌情扣分，但所有扣分累计不超过总分的 5%：



旷工一日，扣 3 分。请事假累计超过 5 天，扣 1 分。



迟到、早退累计 5 次，或无正当理由迟到、早退超过 1 小时，扣 1 分。



无正当理由超期休假，按旷工扣分。



受各种形式的处分者酌情扣 1-3 分。

2.2.4.3 考核申诉

被考核者如对考核结果存有异议，应首先与考核者通过沟通方式解决。解决不了时，可向人力资

源部提出申诉。申诉日期限于考绩反馈被考核者后三个工作日内进行，逾期不予受理。人力资源部接

受申诉后，视情况采取两种处理办法：①进行调查和协调，在 10 个工作日内，向申诉者答复最终结

果。②呈绩效管理办公室，予以调查和协调，在 10 个工作日内，向申诉者答复最终结果。

2.2.5  绩效反馈与改进：

2.2.5.1  绩效反馈与改进是指考核者将绩效考核分值与结果反馈给被考核者，同时帮助被考核者找出

在绩效不佳的原因并提出有效的改进办法与改进计划。