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今天的主要信息
关键绩效指标与战略是相互对应的
全面的市场信息调查对确定适度的目标来说非常关键
随时间的推移 , 关键绩效指标和激励体系需要不断更新完善
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需要由简单开始,进而逐步完善
有效的关键绩效指标体系需要整个组织所有层面
的积极参与