全面控制。我们知道，责任（Responsibility）对每个人来说都不

是一个轻松的字眼。许多人是不愿意主动承担责任的，甚至在某些

“

情况下会逃避责任，或许与中国传统文化有关，所谓 多一事不如

”

少一事 ，这同时也正是人的惰性的一种表现形式。OEC 控制体系

正是建立在这一事实基础上，强迫每个员工都必须承担相应的责

任，并对每个人对于职责的完成情况进行严格考核，进而实行奖

惩。OEC

“

管理控制体系有效杜绝了 责任不清，考核不明，奖惩混

”

乱 的问题，建立了员工对企业负责，企业对员工负责的双向责任

机制，有效地实施了控制职能。

C、激励体系：有效的驱动系统。

由于具有完备的控制体系，使得 OEC 管理控制体系得以有效

实施。大致可分为对管理人员的驱动和对作业人员的驱动。对前者，

每天按日清实际完成值与目标值、上期完成值相比较，若超过则评

A，持平评为 B，下降评为 C。每月全 A 率大于 95%以上，月度考

评为 A；每月全 A 率 60%以下则定为 C，其余为 B。B 为标准工作，

A=1.5B，C=0.5B。若连续 12 个月都是 A，则工资晋升一级；连

续 3 次评为 C，则解除职务。

“

”

对现场作业人员采取签发 工作责任价值券 的奖惩制度，按现

场日清 7 项内容分别规定奖惩金额，对发现问题者当场发给红券

予以奖励，对责任者撕给白券予以处罚。其奖罚依据为人手一册的

《质量缺陷责任价值手册》，详细规定了各岗位的职责，各事项的

奖罚数额，奖得有理，罚得有据，令人心服口服。