管理活动的前瞻性、方向性和预见性功能。

　　3.建立三维立体人力资源管理模式

　　切实可行的人力资源规划一定是建立在内部充分沟通、相互协作基础之上的。根据中小企

业人力资源管理的特点，建立一个在决策层、一线经理和人力资源管理部门之间科学分工协
作的三维立体管理模式，将有助于人力资源战略规划的制定与实施。

　　三维立体模式是指由决策层、人力资源管理部门、一线经理科学地分工负责人力资源管理
的各项业务，并进行相应的协作。总的来说，决策层负责人力资源战略规划（同时人力资源

部门和一线经理要给予协作）和支持人力资源部门、一线经理的人力资源工作；人力资源管
理部门负责岗位分析、岗位评价等基础业务，并协助一线经理做好核心业务（如大量的人力

资源管理标准建设和事务性服务）和协助决策层做好人力资源战略规划；一线经理负责在人
力资源管理的核心业务中把持关键环节，并协助人力资源部门做好岗位分析和岗位评价等基

础工作，以及协助决策层做好人力资源战略规划。

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　　1.建立和确立以知识能力与业绩为导向、为核心的企业内部人才评价体系。在这一方面要

坚决克服以往重学历、重资历，轻能力、轻业绩的倾向，建立以业绩为依据，以行为品德、知

识、能力等要素构成的各类人才评价制度和办法。
　　2.完善科学测评指标。要从规范本企业内部职位分类和岗位标准入手，结合员工岗位培

训规划和员工职业生涯规划，创新和建立本企业内部经营管理人才、业技术人才，以及其他
人才等各类各层面人才的业绩、知识、能力测评指标。特别是要注重生产经营一线部、室专业技

术类员工的业绩、知识、能力指标的创新与完善。
　　3.探讨创新知识、能力测评技术手段。人力资源管理理论和实践中有许多测评技术和手段，

但对知识和专业技术活动、知识与专业技术创新，以及由此产生的知识与专业技术成果的量
测与评估（特别是对本企业和组织的知识分享、知识贡献度的量测与评估），还缺乏科学、相

适和准确的手段与方法。因此，如何加强对这一方面的探讨和创新是我们面对和亟待解决的
课题。

　　（五****断完善企业人力资源风险管理机制

　　由于知识技术型员工具有个性化强、流动性大等性质和特点，因此在知识技术密集型组

“

”

织人力资源管理上存在着较大的风险管理因素。这种风险就是确保智力资本的不流失。