二、连续肯定法
这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来
回答,也就是说,推销员让顾客对其推销说明中所提出的
“ ”
一系列问题,连续地回答 是 ,然后,等到要求签订单时
,已造成有利的情况,好让顾客再作一次肯定答复。如推
销员要寻求客源,事先未打招呼就打电话给新顾客,可说
“
: 很乐意和您谈一次,提高贵公司和营业额对您一定很重
要,是不是 ?”(
“
”
很少有人会说 无所谓 )
“
, 好,我想向您介
绍我们的 × 产品,这将有助于您达到您的目标,日子会过
得更潇洒。您很想达到自己的目标,对不对 ?”…… 这样让
“ ”
顾客一 是 到底。
运用连续肯定法,要求推销人员要有准确的判断能
力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思
考,特别要注意双方对话的结构,使顾客沿着推销人员的
意图作出肯定的回答。