竞争压力的强大程度。

                            

图 3-1 五种竞争力量模型

1． 竞争厂商之间的竞争角逐：

厂商之间的竞争是五种力量中最强大的。为了赢得市场地位和市场份额，他们通常不惜代价。在有些行业中，

竞争的核心是价格；在有些行业中，价格竞争很弱，竞争的核心在于产品或服务的特色、新产品革新、质量和耐用
度、保修、售后服务、品牌形象。

竞争可能是友好的，也可能是你死我活的，这完全取决于行业中公司采取威胁竞争对手盈利水平的行动频率

和攻击性。一般而言，行业中的竞争厂商都善于在自己的产品上增加新的特色以提高对客户的吸引力，同时毫不
松懈地挖掘其它竞争者的市场弱点。

竞争厂商之间的竞争是一个动态的、不断变化的过程。竞争不但有强弱之分，而且各厂家对价格、

质量、性能特色、客户服务、保修、广告、分销网络、新产品革新等因素的相对重视程度也会随时间不同
而发生变化。

影响竞争加剧的情况有以下一些：



当一家或几家竞争厂商看到了一个更好满足客户需求的机会或出于改善产品性能的压力之下时，竞争就
会变得更加剧烈；



当竞争厂商的数目增加时，当竞争厂商在规模和能力方面相抗衡的程度提高时，竞争会加剧；



当产品的需求增长缓慢时，竞争的强度通常会加剧；



当行业环境迫使竞争厂商降价或使用其它竞争策略增加产量时，竞争会加剧；



当客户转换品牌的成本较低时，竞争会加剧；



当一个或几个竞争厂商不满其现有市场地位从而采取有损其竞争对手的行动加强自己的竞争地位时，竞
争就会加剧；



当退出某项业务比继续经营下去的成本高时，竞争会加剧；



当行业之外的公司购并本行业的弱小公司，并采取积极的、以雄厚资金为后盾的行动试图将其新购并的
厂商变成主要的市场竞争者时，竞争一定会加剧。

评估竞争的激烈程度，关键是准确判断公司间的竞争会给盈利能力带来多大的压力。如果竞争行动降低了行

业的利润水平，那么可以认为竞争是激烈的；如果绝大多数厂商的利润都达到了可接受的水平，竞争为一般程度 ；
如果行业中的绝大多数公司都可以获得超过平均水平的投资回报，则竞争是比较弱的，具有一定的吸引力。

提供替代产

品

行业中的公

司

竞争厂商之间的竞

争

   

竞争的压力来自各

个竞争厂商对市场
地位及竞争优势的

追逐

潜在的新进

入者

供
应
商

购

买

者

竞争压力来自：行业外公

司为赢得购买者青睐
其产品所做的市场努力

竞争压力来自：

供 应 商 行 使
其谈判权力

发挥其谈判有
优能力

竞 争 压 力 来 自
购 买 者 行 使 其

谈 判 权 利 和 发
挥 其 谈 判 优 势

的能力

竞争压力来自：新竞争厂

商进入本行业所造成的威

胁