3）成为各部门主管的绩效管理顾问，及时给部门主管提醒员工绩效考核该有的奖
罚。
　　3、员工支持：

 

　　 1）成为员工最忠实的朋友，对员工的士气，心里状态及变化及时了解并做出相应
的对策。

 

　　 2）对员工内部的小团体有一定的了解，并定期组织一些活动，丰富员工的业余生
活。

 

　　 比如：对于爱下棋象棋的团体举行象棋比赛、定期的篮球赛等。
　　五、人力资源主管如何运用外部资源
　　1、借用三类专业的咨询顾问公司：

 

　　 1）借用在人才方面有专长的咨询公司帮助公司建立人力资源体系。

 

　　 2）借用在培训方面有专长的咨询公司帮助公司培训员工。

 

　　 3）借用在电脑系统集成方面有专长的帮助公司建立人力资源软件系统。
　　2、顾用专家学者做顾问或定期参加他们组织的培训来提高员工水平。
　　3、通过媒体、网站、猎头公司等途径为公司招聘合格的人才。
　　4、参加人力资源主管的团体，互相交流，吸取别人的经验来提高公司的人力资源管
理水平。
　　六、如何学习人力资源管理
　　1、系统的培训：买系统的书和光盘进行学习或参加外部培训。
　　2、请专业公司协助你做人力资源规划，帮助你快速成长。
　　

——

——

　　注：人力资源部门的工作：挑选人才

》培养人才

》留住人才

 

第二讲 如何借用人力资源管理的工作来培养职业化的队伍:

 

　　一、 挑选人才的要点：
　　1  

、 人的价值体系：一个人对世界、工作、人际关系的看法(价值观)。

　　通过一些问题检验一个人的价值观及信念，寻找与企业文化相符合的人。
　　2  

、 挑选人才的能力和专长：

　　1  

） 具有潜质的人加以培养。

　　2  

） 具备有专长及丰富经验的人即插即用。

　　3  

） 人才挑选：

 

　　留：表现好，潜力好的人 恰谈：现在表现好，未来潜力不好的人

 

　　培训、锻炼：现在不好，未来潜力好的人 开除：现在表现不好，无潜力的人

 

　　二、 人才怎么介定等级：
　　人才直变：
　　1）单一技术人才(精通一门技术) “1”字型人才
　　2）潜度通才(各方面知识都懂一点，但不精通) “ ”

一 字型人才

　　3）多功能技术人才(各方面知识都精通) “V”字型人才
　　4

 “

）有沟通协调能力的多功能技术人才 U”字型人才

　　5

 “ ”

）职业经理人 井 字型人才

　　6

 

 “ ”

）总裁 具有宏观控制能力的综合经营者 米 字型人才

　　职业经理人的任务：
　　1  

） 能建设团队并领导团队