绩效考核申诉处理及时率

及时处理申诉件数/处理申诉件数*100%

年度

直接上级

直接上级

学习
与成
长指

标

个人培训计划完成率

个人实际培训课时数/培训计划课时数*100%

年度

直接上级

直接上级

个人学习能力与成长速度

直接领导问卷调查结果

半年度

直接上级

直接上级

个人科研成果数

专业论文发表数量统计结果

半年度

直接上级

直接上级

人力资源部人力资源开发主管 KPI 指标库

        

部门：人力资源部

岗位：人力资源开发主管

指
标

类
别

指标名称

权
重

计算方法或指标说明

考核频

率

数据来源

审核部门

目标值

挑战值

财务
业绩

指标

招聘费用控制率

实际招聘费用/预算招聘费用*100%

半年度度 财务部

直接上级

培训费用控制率

实际培训费用/预算培训费用*100%

半年度度 财务部

直接上级

人均培训成本

实际培训成本/员工总数*100%

年度

财务部

直接上级

招聘计划完成率

招聘计划实际完成量/招聘计划量*100%

年度

直接上级

直接上级

培训计划完成率

实际培训课时数/计划培训课时数*100%

年度

直接上级

直接上级

客户
指标

内部客户满意度

其他相关部门或机构满意度调查结果

半年度

人力资源部

直接上级

培训管理满意度

接受培训人员满意度调查结果

半年度

直接上级

直接上级

内
部
流
程
指
标

人员需求计划编制及时率

及时编制计划次数/编制计划次数*100%

年度

直接上级

直接上级

招聘渠道拓展计划完成率

实际渠道拓展数/计划渠道拓展数*100%

年度

直接上级

直接上级

制度文件准确率

未 出 错 制 度 文 件 数 / 本 期 制 定 制 度 文 件 数
*100%

季度

总经理办公室

直接上级

新进员工岗位符合率

本 期 被 辞 退 新 员 工 数 / 本 期 招 聘 新 员 工 数
*100%

年度

人力资源部

直接上级

关键紧缺人员到岗及时率

实际到岗耗时/规定到岗耗时*100%

年度

直接上级

直接上级

招聘报告提交及时率

及时提交报告次数/提交报告次数 100%

半年度

直接上级

直接上级