美国西南航空公司的经验

“

与自己开车或乘坐其他航空公司飞机相比

”

比竞争对手强的方面

1 、

减少门到门的

旅行时间
2 、体验轻松活泼的
旅行生活
3 、价格低廉

与竞争对手一样的方面 比竞争对手弱的方面

与最安全的航空
公司一样安全

1 、

不提供餐饮服务

2 、不提供行李转机
服务
3 、没有头等舱
4 、不确定座位
5 、不通过旅行社卖票