身份证地址，或者经济联系人地址，并保存好回执。送达日期，以签收日期为标准。若员工不签收，
或邮寄信被退回，用人单位应当完好保留邮寄信，如有争议发生，至开庭时方才当仲裁员的面打
开邮寄信，以证明用人单位履行了通知义务和用人单位解除劳动合同的意愿。必要时，用人单位可
以在报纸上登声明，自通告之日起满 30

 

天视为送达。

另外，如果员工违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制的，造成用人单位损失的，用人单
位可以申请仲裁，要求员工赔偿损失。如果用人单位为员工支付了培训费用，而员工未到期离开的，
用人单位可以要求劳动者赔偿培训费。如果员工未与公司办理离职手续就到其他公司上班，造成原

 

公司损失的（有实际数字证据），公司可以要求员工赔偿损失。

 

【规范管理】

当员工擅自离职的问题发生、出现的时候，规范、严谨、细致的处理操作，很重要。而同时，在日常
工作中，如何规范企业规章制度，完善内部管理，做到预防擅自离职的出现、发生，以及为日后一
旦出现、发生的时候，操作有依有据，则是 HR 日常工作中的重中之重。在这方面，我们又应该怎

 

么做呢？

首先，制定规范、严谨、完善的企业人力资源规章制度、

《员工手册》，必不可少。企业人力资源规章

制度中，应当明确员工辞职的，必须提前三十天以书面的形式通知用人单位，并办理完相关的交
接工作、离职手续，方可离职。同时，制定详细、严谨的《员工入职申请表》。表中要求员工填写部分，
要包含员工联系方式、现住址、身份证住址、紧急联系人联系方式以及紧急联系人联系住址等。员工
面试、入职前，HR 应当让其明确填写以上资料，并注明当以上员工资料、通讯方式、地址等发生变
动的时候，员工应及时以书面形式告知用人单位，否则，一切法律后果、责任有员工本人负责。以

 

上内容，并应一并体现与企业《员工手册》中。

其次，在企业人力资源规章制度、

《员工手册》中，应明确规定因员工擅自离职给用人单位造成损失

的，员工应予赔偿并约定赔偿的范围，根据法律规定，可以要求员工赔偿下列损失：（一）用人
单位招收录用其所支付的费用；（二）用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办

 

理；（三）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；（四）劳动合同约定的其他赔偿费用。

再次，在有必要的时候，企业应当在员工入职时，与员工签订《保密协议》，特别是针对一些特殊、
敏感、容易接触到公司机密、技术的部门、岗位的员工。同时，应当在企业人力资源规章制度、

《员工

手册》等之中，或者制定相关的《保密制度》，明确员工的保密义务和责任，使其在离职后仍然负有

 

对企业商业秘密等的保密义务；

除此之外，企业在招聘员工的同时，可以同时考虑加强对员工的背景调查（包括学历、身份证等），
选择适合、符合本企业企业文化的员工；在薪酬制度方面，渐进式、具有吸引性和增长空间的薪酬

 

设计，能加强企业对员工的吸引力；同样，良好的企业福利，也能加强员工对企业的归属感。

相信通过规章制度的完善，应急处理操作的学习，HR 们在遇到员工擅自离职的时候，都能得心应

 

手的妥善处理了。