以年轻的八零后 Elvie 遇到的难关来说，她由于优异的个人业绩，刚被晋升为

一家公关公司的副总经理，但对于她而言，激励人心确实是个特殊的挑战。她

给我展示了一个文件，里面是所有她记录的和下属成功完成项目的一些精彩

瞬间，但是，她极少当众表扬人。当她来做咨询时，在我的引导下，她开始问

自己，到底是什么阻止了自己去赞赏和回馈他人？经过多次的探讨，她列出

了一些潜藏内心的理由：她担心如果自己公开表扬了一个人，如果话说得不

到位，其他人会认为她是在偏袒；另外，作为年轻的女性领导，她不自觉地

为自己树立了神秘感和距离感，因为她担心混作一团就更难服众。可想而知的

艰难使她做得疲惫又难堪。咨询过后，在一次很重要的项目动员会之前，她向

同事们展示了曾经给我看过的那个文件，有她精心保存的电子邮件、记事贴，

还有她批注的留言，留言中记录了她对每一件事情的肯定和感谢的话语。她跟

“

我回馈说： 我说的还有些生硬，但是很多员工当时眼圈都红了，我第一次感

觉到和他们之间不再像以前那样充满警戒了，我自己也感觉到一种前所未有

”

的活力和温暖。 那个重要的项目，取得了空前的成功。

丰富的情绪感染力、敏锐的心理觉知力、善于关注和共情，这些本应是女性管

理者天然和独特的优势，却在 Elvie 的内心成了茧，被错误地包裹了起来。关

系透明化就是要在双方的关系中保持适度的透明，而不是假装一个不真实的

自己。

——

领导者应善于通过自我表露获取信任

包括开放地分享信息和真

诚的表达想法和感受。

与你接触的对象，无论是同事、下属还是客户，如果他不仅愿意追随你，并且

更多地展示出自我认同、弹性、开放和信任，那么，你们的积极关系就已经开

始能够承载起重量与梦想了