李斯特说的，他可以在项目 “
”
“
”
“
中 学到东西 。拉拉没想过。学到东西 当然很重要，可 学到
”
东西 ，不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗？
总之，她没有想过，假如一个人把这样一个项目干下来，公司应该给这个人什么。
十、面对强硬的同事，一味的妥协并不是最好的办法，有力的表达自己的观点和立
场非常重要，你得坚持有时会让他肃然起敬。
杜拉拉现身说法：
“
想明白自己没有退路后，拉拉横下一条心，强硬的对王伟说： 项目的工期太紧，半天我
也要争的。不好意思，大卫(王伟的英文名)，今天的搬家安排事先开会和各部门都协调好
的，你们部门也是同意这个计划的，到下午 6 点，这一半的场地就得清场。时间一到，这
边所有未打包的东西，都会被当成是各部门不要的东西清走。
而且电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大家的明天办公，也避免有用的东西被当成垃
”
圾清走，真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。
说完，她头也不回的转身走开。
3
、 十一、要具备从上级那里获得支持和资源的 能力——别你干得半死，他还对你
爱答不理的。
杜拉拉现身说法：
;
4
、 拉拉很用心，一段时间下来，摸清了大老板问话的常见规律。比如你和他说你希望做
一件事情，他就会问：有预算吗？公司流程关于这类项目的花费有什么规定？做这件事
情的好处是什么？不做的坏处是什么？
'
等你回答完其实你自己也就清楚老板赞成还是不
赞成。又比如你去朝他要钱或要人，他就会问，给了你钱或者人，产出是什么？投入产出
比高，他自然给你钱。这样，想去朝他提要求的人，自己都得先掂量掂量，能用什么和老
板交换资源。对产出没有信心的，趁早也别去要资源了。
十二、不要认为什么事情自己默默干了，不给老板添麻烦，老板就会喜欢你。重要
的是让老板知道你的重要性。
杜拉拉现身说法：
就是因为自己和李斯特沟通不够，遇到事情总是自己默默干了，所以他根本没有意识到
发生过多少问题，有多少工作量，难度有多大，于是他就不认为承担这些 责任的人是重
要的。鉴于他不认为你是重要的，他就不会对你好，甚至可能对你不好。
5
、
十三、制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如
果上升到技术的层面，必须学习并掌握 SMART 原则。
6
、 杜拉拉现身说法：
外企多年交给她的 SMART 原则(本处指 SMART 原则中最后一条：任何事情都要有时间
限制，到了一定时候就要看结果)，根深蒂固的影响着她的行事准则，她的时效性控制的
很好。任何问题，拖了一定时间后，她就会督促自己：不能满足于自己一直致力于某问题，
就稀里糊涂的无限拖下去；要给自己一个明确的时间限制，就是再复杂的事情，到那个
事先定好的时间点，就一定要下一个结论，到底我该往哪个方向去了。