情绪商的基本概念

     彼得 · 塞拉维、琼 · 梅耶（美）首创

1  情绪商概念：情绪智力

 

（软糖试验）

      

     

能忍：适应性强

不忍：适应性弱

        

         

冒险精神强

屈从压力

        

           

讨人喜欢

令人厌恶

        

  

         

自信

独立

自卑依赖

2  主要观点：

  *  情绪商可测，可了解，可培养，可习得。
  *  情商与智商不是对立，可得兼，可偏重。
  *  情商对成功影响力大：智商 20%  情商 50%  机遇 30%
     三分天注定，七分靠打拼