迫使对方答应你的要求，或是说些话让对方放松，以利接下来的对谈。

　　

　　从肢体语言看出对方个性

　　然而，身体动作除了显示对方当下的状态之外，很多时候也是个性的展
现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作，反映了特定的个性与
行为模式：

　　1.喜欢眨眼：这种人心胸狭隘，不太能够信任。如果和这种人进行交涉或

有事请托时，最好直截了当地说明。

　　2.习惯盯着别人看：代表警戒心很强，不容易表露内心情感，所以面对

他们，避免出现过度热情或是开玩笑的言语。

　　3.喜欢提高音量说话：多半是自我主义者，对自己很有自信，如果你认

为自己不适合奉承别人，最好和这种人划清界线。

　　4.穿着不拘小节：也代表个性随和，而且面对人情压力时容易屈服，所

以有事情找他们商量时，最好是套交情，远比透过公事上的关系要来得有效。

　　5.一坐下就翘脚：这种人充满企图心与自信，而且有行动力，下定决心

后会立刻行动。

　　6.边说话边摸下巴：通常个性谨慎，警戒心也强。

　　7.将两手环抱在胸前：做事也非常谨慎，行动力强，坚持己见。

　　

　　多搜寻其他周边线索

　　不过，外表只是线索之一，你还可以从其他不同的来源，搜寻关于对方
的重要资讯。

《冷读术》的作者石井裕之，提供了一些有趣的技巧，有助于摸清

对方的个性。

　　首先，你可以从笔迹下手：在适当的机会，请对方在一张白纸上写下你
要的资讯，像是请他写下他的联络方式等。

　　如果字迹潦草而写字速度很快的人，工作速度也很快，但是通常比较马

“

”

虎粗糙，因为他认为 大略做好后再修改细节就行了 。

　　写字谨慎而慢的人，工作时会一步步边确认边进行、非常仔细，但是如果
催促他加快速度，就不能发挥应有的水准。

　　此外，手机吊饰也是很好的线索。吊饰复杂的人，通常朋友很多，是属于
怕寂寞、喜欢热闹的类型。没有配戴手机吊饰，即使有也是式样简单的人，不
大喜欢一群人在一起吵吵嚷嚷，也不大重视表面的交友关系，只与少数能真