编号:
第 2
页
共 2 页
面警告)
( 停 止 采
购)
( 取 消 资
格)
整改报告及时准确性
及时准确
8 小时内
16 小时内
24 小时内
32 小时内
*不及时
*原因不准确
交货周期
主动缩短交货周期
省内省外均
7 天内
省内 7 天省
外 10 天内
省内 7 天省外
10 天内
省内 7 天省
外 12 天内
省内省外均
14 天
提供样品
100% 及 时 提 供 样 品
并能提供专业意见
100% 及 时
提 供 样 品并
能 提 供 专业
意见
100%及时
提供样品
90%~100%
及时提供样品,
仅及时提供
85%~90%
以下样品
及 时 提 供 样
品小于 85%
响应合理要求
积极响应 TCL 合理要
求
积极响应
TCL 合理要
求
协商后能响
应合理要求
被动响应合理
要求
不响应合理
要求
/
跟踪回访
每月主动回访,采取
措施改善问题
每月主动回
访,采取措
施有效改善
问题
对反馈的问
题能进行有
效改善
对反馈问题有
一定改善
被动改善,
效果不明显
不 作 回 访 ,
不 采 取 措 施
改善问题
4.4.2 评分方法:
7
跟踪回访
响应合理要求
提供样品
交货周期
整改报告及时准确性
品质改善及时有效性
异常处理及时有效性
服务
+
+
+
+
+
+
=
S
( )
4. 5 QCDS 总分:
QCDS 总分=质量(Q)+交货(D)+价格(C)+服务(S)
5 供应商考核
5.1 根据供应商的 QCDS 得分,对供应商进行综合评级
5.2 综合评级后实施如下原则:
QCDS 得
分
综合评级
合作策略
100
A
可发展为战略伙伴合作关系
80~100
B
由我司帮助其进行改善
60~80
C
发整改通知,限期整改,连续两次 C,则评为
D
60 以下
D
取消合格分供方资格。
65