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效技术过程中与专家、客户紧密合作,是绩效改进活动得以成功的基本保证。

  三、绩效技术的四大步骤,让实施过程更易于管理。

  绩效技术罗盘将绩效技术实施过程划分为独立清晰、相互关联的 探索发现、设计开发、学习应用、评

估改善 四大步骤,从而指导绩效改进顾问更加具体地对不同的工作阶段进行分工和管理。

  绩效技术顾问对绩效问题的咨询活动,类似医生对病人的问诊和治疗。医生将就诊过程划分为 诊

断、处方、治疗、复诊 四个阶段,针对不同的病例采用分阶段、分人员、分工具的流程化处理,保证诊疗
过程的及时性、专业化和规范化。

  本绩效技术罗盘划分的实施步骤与就诊过程有异曲同工之妙,它明确了每个步骤的流程和具体工
具、方法,以及绩效改进顾问在每个步骤照中需要掌握和运用的关键能力,从而将绩效技术与绩效顾问
核心能力有效融合。