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这种区别,是人为的理论研究所产生的结果。

4、领导者与管理者的区别

” “

进而,作为从名词意义的角度来看, 领导者 与 管理者 自然也产生了显著的区别,被誉为

领导力第一大师 的哈佛商学院教授约翰.

科特说: 管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导

” “

人却努力解放人与能量。 这句话实际上道出了 领导者 与 管理者 之间的辩证关系: 管理者

的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,实现战略目标; 领导者 的工作是确
定方向、制定战略、激励和鼓舞员工,并带领全体组织成员创造更大的绩效。

如果要再深入一点, 领导者 实质就是一个组织的 头儿(boss ”

) ,是 务虚者,决策者 ,

而 管理者 就是一个组织的 经理人(managers ”

) ,是 务实者,执行者 。他们分工明确,职责

分明。他们的主要区别在于:

①领导者领导靠的是影响力,管理者管理靠的是管理权;
②领导者应能超越现实与制度,管理者是无情与遵照;
③领导者在队伍前面示范,管理者在队伍中间控制;
④领导者给出方向(做正确的事),管理者寻找方法(正确地做事)。

(三)领导的方式

德国心理学家莱温(P.Lewin)通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响,把领

导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风,即专制作风、民主参与作风和放任自流作风。

①专制作风的领导者以力服人,即靠权力和强制命令让人服从。特点是:发号施令,要求他

人依从,为人教条且独断,主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚,偶尔也有奖励。有人统计,
具有专制作风的领导者和别人谈话时,有 60%左右采取命令和指示的口吻。

②民主参与作风的领导者以理服人,以身作则,拟议中的行动或决策同下属磋商,鼓励下属

参与。特点是:所有政策是领导和下属共同讨论决定的,是领导者是下级共同智慧的结晶。分配
工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气,下命令仅占 5%左右。

③放任自流作风的领导者,工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊

便,毫无规章制度。特点是:极少运用权力,给下属高度的独立性,依靠下属确定他们的目标,
以及实现目标的方法。为下属提供信息,充当群体和外部环境的联系人,以此帮助下属工作的进
行。

莱温的发现:只有民主参与型领导效率最高。莱温提出了参与的概念,并注意到了参与的作

用,为以后的 参与管理 理论奠定了基础。所以,我们在此提倡各位领导者们多采用 民主参与
式的领导风格。

    

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