团队意识

　　团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一
种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一
定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工
作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的
这些素质。



你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？



请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来
鼓励他人和你自己来完成这件事的？



管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？



请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？



请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个
困难中起了什么作用？



请告诉我你在什么情况下工作最有效率？



你认为怎样才算一个好的团队者？



你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？



根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团
队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种
情况的？

有效的沟通技能

　　不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工
的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了
解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是
否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要
一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟
通技能。



请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问
题才好？



一个好的沟通者应该具备哪些条件？



请说一下别人是怎样看你的？



请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的
不良行为的？



若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？



我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最
富有挑战性，你是怎样应对的？