对于不符合项及时提出建议和改进方案，必要是可以要高层经理汇报以
求问题的解决。通过这样的途径来预防缺陷的引入，从而减少后期软件的
维护成本。ＳＱＡ主要的工作活动包括制定 SQA 工作计划，参与阶段产
物的评审，进行过程质量、功能配置及物理配置的审计等;对项目开发过程
中产生的数据进行度量等等；

14、

说说你对软件配置管理的理解：

项目在开发的过程中要用相应的配置管理工具对配置项（包括各个阶段的产物）进行变
更控制，配置管理的使用取决于项目规模和复杂性能及风险的水平。软件的规模越大，配
置管理就显得越重要。还有在配置管理中，有一个很重要的概念，那就是基线，是在一定
阶段各个配置项的组合，一个基线就提供了一个正式的标准，随后的工作便基于此标准，
并且只有经过授权后才能变更这个标准。配置管理工具主要有 CC,VSS,CVS 等，偶只用
过 CVS，对其它的不熟悉

15、

怎样写测试计划和测试用例：

简单点，测试计划里应有详细的测试策略（测试方法等），合理详尽的资源安排等，至
于测试用例，那是依赖于需求（包括功能与非功能需求）是否细化到功能点，是否可测
试等。

16、说说主流的软件工程思想(如 CMM，CMMI，RUP，XP，PSP，TSP 等)的大致情况
以及对它们的理解：
CMM:SW Capability Maturity Model 软件能力成熟度模型,其作用是用于软件过程的

 

改进、评估及软件能力的评鉴
CMMI:Capability Maturity Model Integration　能力成熟度模型集成　CMMI 融入了
大部分最新的软件管理实践，同时弥补了 SW-CMM

 

模型中的缺陷

RUP:rational unified process 是软件工程化过程。
ＸＰ：extreme program，即极限编程的意思，适用于小型团队的软件开发，想上面第
三个问题就可以结合原型法采用这样的开发流程。要明白测试对于 xp 开发的重要性，强
调测试（重点是单元测试）先行的理念。编程可以明显提高代码的质量，持续集成对于快
速定位问题很有好处。
PSP ,TSP 分别是个体软件过程（Personal Software Process），群组软件过程
（Team Software Process）大家都知道，CMM 只是告诉你做什么但并没有告诉你如
何做，所以 PSP/TSP 就是告诉你企业在实施 CMM 的过程中如何做，PSP 强调建立个人
技能（如何制定计划、控制质量及如何与其他人相互协作等等）而 TSP 着重于生产并交

 

付高质量的软件产品（如何有效地规划和管理所面临的项目开发任务等等） 。总之，单
纯实施 CMM，永远不能真正做到能力成熟度的升级，只有将实施 CMM 与实施 PSP 和
TSP 有机地结合起来，才能发挥最大的效力。因此，软件过程框架应该是 CMM/PSP/TSP
的有机集成。

17、

你是怎样保证软件质量的，也就是说你觉得怎样才能最大限度地保证软件质量？

测试并不能够最大限度的保证软件的质量，软件的高质量是开发和设计出来的，而不是
测试出来的，它不仅要通过对软件开发流程的监控，使得软件开发的各个阶段都要按照
指定的规程进行，通过对各个阶段产物的评审，QA 对流程的监控，对功能及配置的审计