据传说，古代信使如连续报来前线战败的消息，就有砍头的危险。老板每天都面对复
杂多变的内外部环境，要比员工遭遇更多的难题，承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏

“

”

消息，会使老板的情绪变得更糟，还很有可能给他留下 添乱、出难题、工作能力差 的负面
印象。因此，向领导汇报时要切记尽量少谈矛盾、困难。

　　

“

”

寻求 贵人 相助

“

”

　　 贵人 不一定身居高位，他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹，也许是
你的师傅、同事、同学、朋友、引荐人，他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启
迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提携，一来容易脱颖而出，二则缩短成功的时间，三是
不慎办砸了事能有所庇护。

　　

“

”

勿成为 牢骚族

　　人在遭受挫折与不当待遇时，往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起，希

“

”

望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理 自卫 行为，但却是老板心中的最痛。大

“

” “

”

多数老板认为， 牢骚族 与 抱怨族 不仅惹事生非，而且造成组织内彼此猜疑，打击团体
工作士气。为此，当你牢骚满腹时，不妨看一看老板定律：一、老板永远是对的；二、当老
板不对时，请参照第一条。

　　抓住机会适时表现

　　不要害怕别人批评你喜欢表功，而是担心自己的努力居然没被人看到，才华被埋没了。

“

”

想办法做个 有声音的人 ，才能引起老板的注意。向老板汇报，要先说结论，如时间允许，
再作细谈；若是书面报告，不忘签上自己的名字。除老板以外，还要将成绩设法告诉你的
同事、部属，他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老板及顾客之间不可多得的

 

沟通渠道，会议发言是展现能力和才华的大好时机。

“

”

第四则：老板的 甜点 该怎么吃

李靳

一个有心计的老板常常会用渗透有个人情感的言辞来笼络员工不安的心。我们把这样的言

“

”

辞称为 甜点 。

    

“

”

甜点一： 你是我的心腹

    小李是刚进公司的新人，由于工作绩效出色，倍受老板赏识也赢得了同事们的支持。在

“……

一次与老板的私人谈话中，老板意味深长地拍着小李的肩膀说：

你和他们不一样，

你是我的心腹！你就是我在职员们那里的耳朵和眼睛，我需要你及时向我汇报其他职员的

”

工作情况和他们私下聊的一些事情！ 涉世之初的小李把老板所说的一切都信以为真，真
的把自己当成了老板的心腹。

    此后，他不仅在工作中投入了忘我的热情和精力，而且还经常向老板汇报同事们的情况，
事无巨细，面面俱到。但时间长了小李却发现他自己的生存空间越来越小，生存环境越来
越困难。同事们和他不再像以前那样嘻嘻哈哈，打打闹闹了，什么事情也不和他提及了，