background image

排名。如果是上市公司还要调公司的股票价值。基本上逃不出这几条,这就是它最核心的
目标。说起来像倒白水一样,大白话其实是老板最关心的东西,其实你讲员工流动率他都
不关心,或者他跟这个利润,公司股票比起来,相对过程性的,技术性的指标,要看到
最核心关心的内容,人力资源管理工作,能不能非常坚决的,非常清晰配合企业老板关
于利润增长、市场占有率、市场排名、公司价值这些指标,决定你能不能在高层产生影响力
的唯一方法。
    所以要讲一个领导所好,到底是褒义词,还是贬义词,还是中性词,投领导所好,在
工作当中投领导所好,至少是个中性词,不是大家所理解的贬义词,老板的目的是什么 ,
老板对 HR 真正需求是什么,都不能很清楚掌握的情况下,不可能在高层产生影响力的。
所以在工作当中,投领导所好,是为了跟老板有劲往一块使,大家目标共同,去形成一
股合力,而不是为了溜须拍马。你自己觉得你自己在溜须拍马,如果但是连老板目标是什
么都不知道的情况下,你觉得你的工作对公司会有价值吗,压根儿不会有任何的价值,
你做你的做,他干他的,你们俩永远是平行线不会有交互的一天。人力资源定位图,我相
信很多朋友都有所了解。我们能不能从行政的专家,走向一个人力资源的专家,从反映员
工的心声,走向帮助员工成功。我们被动接受变革,成长为变革的推动者。因为在很多企
业里面,能够真正帮助老板做企业变革的人,最有可能就是人力资源。但是恰恰在很多企
业实践当中,人力资源首先就是企业变革的障碍和反对者。
    公司推销人力资源绩效管理的时候,很多人就会想这个推行的时候,我是不是被搞得
不舒服了,我的工资是不是也被扣了,先把自己的问题先想了想,再去解决帮助老板怎
么去推,这种企业变革的效果可想而知。所以你是变革的被动的接受,还是你是一个变革
的推动者。与企业的战略是不是松散的链接还是成为战略的参与与推动,这一切,关键是
看执行,如果一个 HR 经理能够很好在四个方面完成转变的话,我举一个提法,叫做中
层的无冕之王,中层里面你是老大,将来提副总裁你是最有可能的。现在中国公司要提副
总裁,首先想到做市场和销售的人,人力资源想提副总裁,只有一些比较优秀的,观念
比较新的企业才有可能。这其实也是跟我们人力资源跟企业战略有关系的,因为你跟企业
战略总是脱钩,所以提拔的时候没有想到你。我相信这个趋势向首席财务官提拔 CEO 的
可能性越来越多,关键是你的工作和企业战略密切相关的。
    从四个纬度,人力资源如果想在高层产生影响力,核心第一条,就是你与企业战略的
关系。我们人力资源现在的状况,我们干部的储备,我们学习能力的建设,能不能支持企
业未来一年到三年战略建设,这是作为人力资源专业人士要给老板的一个报告。按照一个
季度滚动提交这样的报告,如果这样的工作都没有做的话,你在企业高层不可能有影响
力。
    第二个人力资源要坚决符合于企业战略,我们曾经遇到一个公司的状况,公司老板说
提升产品质量是我们公司今年核心战略目标,大家很高兴回去了,结果人力资源部做的
具体工作的跟老板的战略目标基本上南辕北辙,背道而驰。主要投放应该在产品的研发,
制造和运输这些影响产品质量的环节里面,最后人力资源部做的预算,这几个部门,培
训费一分没有给,把所有的增加经费给一些维修部门,招一大批维修工程师,给了一大
批维修经费,实际上跟提高企业产品质量这个战略是反方向的。如果提高产品质量应该是
在研发,制造运输这些环节,而不是维修这个环节,维修是产品已经不好,出问题了,
赶紧去补救,这就是另外一回事。这是典型的案例,这个企业还挺大的,你做的事情和企
业公司老板的战略基本上南辕北辙,是很难对老板产生影响力的。
    变革我们刚才讲了,要成为帮助员工和部门的专家,这些不多展开,因为后面还有几
位企业人力资源总监都有很丰富的实战经验会给大家进行全面分享。
    人力资源的演化,在过去自己公司也好,包括自己做的咨询项目里面,我们人力资源