个未来景象。

“

韦尔奇上任伊始，就提出数一数二的战略愿景。他说： 我们要能够洞察到那些真正

——

有前途的行业并加入其中，要在自己进入的每一个行业里做到数一数二的位置

无论

是在精干、高效，还是成本控制、全球化经营方面。不这样做，80 年代的公司将不会再出

现在人们面前。我们必须做到数一数二，因为，如果我们对一项业务的长期竞争力没有有

”

效的解决方案，那么终将有一天业务会陷入困境，这只不过是时间早晚的问题。

韦尔奇认为 GE 的各项业务都要力争在市场占有率、在竞争力上达到业界数一数二，

否则就要处理掉。追求数一数二，这正是 GE 的新战略愿景。在此后的 20 年里，这一愿景

就像一面旗帜，指引 GE 从当年的美国十强之一，变成世界第一；从当年的大而有些僵

“

”

——“

”

化的 超级油轮 ，变成最具活力的企业

会跳舞的大象 。

_面对现实
韦尔奇强调要确立面对现实的经营态度。他提出要看到事物的本来面目，按照事物的

本来面目去安排，而不是按照希望的去做。这对于克服大公司的骄傲自满和忽视现实的经
营态度极为重要。

很多员工认为：我这项业务在美国、甚至在全世界都排老三、老四，这不也很不错吗？

而韦尔奇说：我们要面对现实，如果你是老三、老四，遇到市场疲软、波动的时候，老大

打个喷嚏你就要得肺炎。

_追求卓越

追求卓越跟数一数二有点相近，这是特指 GE 公司下面的各个企业，都要追求卓越

的经营目标。韦尔奇喜欢造就一种充满激情的氛围，使员工为追求高质量和出色的工作成

就而自豪，使他们愿意并敢于尝试新事物。追求卓越的理念就是为下属设定看似高不可及
的目标，以此激发员工的潜能。

比如：今年 2 亿的营业额，明年 2.2 亿应该不错了，但在韦尔奇看来还不够，要追

求卓越，今年 2 亿，明年要 3 亿、4 亿。

 

2.重新定义现代领导

怎样当好企业领导者，是韦尔奇面对的重要课题，他用他特有的创新精神，重新定

义了现代领导。他提出了四条领导的新标准：

_管得越少越好
韦尔奇倡导领导，贬抑管理，认为领导者的主要工作是提出愿景并激励他人为此奋

斗。有人说，GE 公司这么大，管的越少不乱套吗？韦尔奇却认为：管得越少越好。这跟以

往 GE

——

公司领导们的思想大相径庭

过去是井然有序，追求规范化。

 

【自检】

做个练习，测试一下你是否是个厌恶发号施令的管理者。

你认为你召开过的会议都是必要的吗？

   

□是 □否

你认为你签发过的文件都是重要且必要的吗？

   

□是 □否

你是否发现自己同意大多数报告的结论和决策？

   

□是 □否

你有没有觉得自己在决策中过分依赖感性经验？

   

□是 □否

你是否感到在监测、督导过程中制造了许多繁文缛节，
比如要书面形式的同意？

   

□是 □否

如果你的答案有 3 个以上是肯定的，说明你不得不下点功夫才能达到
GE 优秀领导的标准；如果你对大多数问题的答案都是否定的，说明你

离 GE“

”

更少管理 的领导模式不远了。

_以人为本，造就全明星的领导团队
韦尔奇认为领导者的重要工作是用大部分时间观察人，像 GE 这么大的公司，它的

业务是多元化的，没有统一性，要把这么一个多业务的公司搞好，只有把最合适的人放
到最合适的岗位上。韦尔奇用他的独特而严厉的办法，在 GE 造就一支高水平的管理者队

“

”

伍，一支 全明星领导团队 。

_领导者要做传道士

传道士就是指基督教、天主教中那些孜孜不倦的传播教义的人。在 GE 公司里，韦尔

奇本人身先士卒，他说自己就是一个新理念的传道士，他用近乎传道士的精神花大量时

间与员工沟通，向他们灌输 GE 的理念、价值观，向他们讲述好的经营思想和创意。他说

领导者要沟通，要把传道士传播好思想的沟通精神发挥得淋漓尽致。