成 定额 。那 些没 有完 成任 务的 人中 只有 少数 人真 正遇 到麻 烦， 大多 数人 都能 在下 一年 完成 任务，
并 且干 得不 错。

三 、工 资要 等于 或高 于一 流企 业
        I B M 公 司 认 为 ， 所 谓 一 流 公 司 ， 就 应 付 给 职 工 一 流 公 司 的 工 资 。 这 样 才 算 一 流 公 司 ， 职 工
也 会以 身为 一流 公司 的职 工而 自豪 ，从 而转 化为 热爱 公司 的精 神和 对工 作充 满热 情。
        为 确 保 比 其 他 公 司 拥 有 更 多 的 优 秀 人 才 ， I B M 在 确 定 工 资 标 准 时 ， 首 先 就 某 些 项 目 对 其 他
企 业进 行调 查， 确切 掌握 同行 业其 他公 司的 标准 ，并 注意 在同 行业 中经 常保 持领 先地 位。
        定 期调 查选 择对 象时 主要 考虑 以下 几点 ：
        1. 应 当是 工资 标准 、卫 生福 利都 优越 的一 流企 业；
        2 . 要 与 I B M 从事 相同 工作 的人 员的 待遇 进行 比较 ，就 应当 选择 具有 技术 、制造 、营业 、服务
部 门的 企业 ；
        3. 应 是有 发展 前途 的企 业。

        为 了与 各公 司交 换这 些秘 密的 资料 ，根 据君 子协 定， 绝对 不能 公开 各公 司的 名字 。
        当 然 ， I B M

“

”

“

所 说 的 必 须 高 于 其 他 公 司 的 工 资 ， 归 根 结 底 是 要 取 得 高 于 其 他 公 司 的 工 作

”

“

成 绩 。在提 薪时 ，根 据当 年营 业额 、利 润等 计算 出定 期提 薪额 ，由 人事 部门 提出 每 人的 平均

”

值 。因 此， 要提 高提 薪额 ，就 必须 相应 地提 高工 作成 绩。
三 ． IB M 的 薪 酬 管 理

  薪 酬 是 企 业 管 理 的 一 个 有 效 硬 件 ， 直 接 影 响 到 员 工 的 工 作 情 绪 ， 但 是 每 一 个 公 司 都 不 轻

易 使用 这个 精确 制导 的武 器， 因为 使用 不好 会造 成负 面影 响， 这是 企业 制定 激励 机制 的共 识。
        许 多 企 业 拿 薪 金 作 为 管 理 员 工 的 利 器 ， 在 有 些 企 业 里 有 一 种 负 向 的 薪 水 管 理 方 式 ， 就 是 扣
薪 水， 通过 经济 制裁 来达 到管 理员 工的 方式 在工 厂里 还普 遍存 在。比如 迟到 、旷 工、自己 负责 的
岗 位出 现责 任事 故等 等， 一般 都会 让员 工填 表挨 罚。西方 企业 的管 理模 式通 过外 企大 量引 入中

— —

国 之 后 ， 出 现 了 一 种 新 的 薪 资 管 理 规 则

激 励 文 化 ， 对 员 工 基 本 上 没 有 惩 罚 的 方 式 ， 全 是

激 励 ， 工 作 干 得 好 ， 在 薪 金 上 就 有 体 现 ， 否 则 就 没 有 体 现 ， 这 样 就 出 现 了 一 种 阐 述 惩 罚 的 新
话 语： 如果 你没 有涨 工资 或晋 升， 就是 被惩 罚。
        这 种 激 励 文 化 是 建 立 在 高 素 质 员 工 的 基 础 上 的 ， 员 工 的 自 我 认 同 感 很 强 ， 高 淘 汰 率 使 大 部
分 人 都 积 极 要 求 进 步 ， 如 果 自 己 的 工 作 一 直 没 有 得 到 激 励 ， 就 意 味 着 自 己 存 在 的 价 值 受 到 忽
视 ，许 多员 工会 在这 种情 况下 主动 调整 自己 ，或 者更 加努 力工 作， 或者 辞职 另谋 发展 。
        如 何 让 员 工 相 信 企 业 的 激 励 机 制 是 合 理 的 ， 并 完 全 遵 从 这 种 机 制 的 裁 决 ， 是 企 业 激 励 机 制
成 功的 标志 。I BM 的薪 金管 理非 常独 特和 有效 ，能 够通 过薪 金管 理达 到奖 励进 步， 督促 平庸 的
作 为， IB M 将 这种 管理 已经 发展 成为 了高 效绩 文化 。
        每 年 年 初 I B M 的 员 工 特 别 关 心 自 己 的 工 资 卡 ， 自 己 去 年 干 得 如 何 ， 通 过 工 资 涨 幅 可 以 体 现
得 有 零 有 整 。 IB M 的 薪 金 构 成 很 复 杂 ， 但 里 面 不 会 有 学 历 工 资 和 工 龄 工 资 ， I BM 员 工 的 薪 金
跟 员工 的岗 位、职 务、工 作表 现和 工作 业绩 有直 接关 系， 工作 时间 长短 和学 历高 低与 薪金 没有
必 然关 系。 在 I BM，你 的学 历是 一块 很好 的敲 门砖 ，但 决不 会是 你获 得更 好待 遇的 凭证 。
        在 I B M

—

， 每 一 个 员 工 工 资 的 涨 幅 ， 会 有 一 个 关 键 的 参 考 指 标 ， 这 就 是 个 人 业 务 承 诺 计 划

— PBC 。 只 要 你 是 I BM 的 员 工 ， 就 会 有 个 人 业 务 承 诺 计 划 ， 制 定 承 诺 计 划 是 一 个 互 动 的 过 程，
你 和 你 的 直 属 经 理 坐 下 来 共 同 商 讨 这 个 计 划 怎 么 做 切 合 实 际 ， 几 经 修 改 ， 你 其 实 和 老 板 立 下
了 一个 一年 期的 军令 状。到了 年终 ，直 属经 理会 在你 的军 令状 上打 分， 直属 经理 当然 也有 个人
业 务承 诺计 划， 上头 的经 理会 给他 打分 ，大 家谁 也不 特殊 ，都 按这 个规 则走 。I BM 的每 一个 经
理 掌 握 了 一 定 范 围 的 打 分 权 力 ， 他 可 以 分 配 他 领 导 的 那 个 Tea m （ 组 ） 的 工 资 增 长 额 度 ， 他 有
权 力将 额度 如何 分给 这些 人， 具体 到每 一个 人给 多少 。I BM 在奖 励优 秀员 工时 ，是 在履 行自 己