营活动中比较注意组织文化的导向作用，使得员工自己地将组织文化作为企业前进的方

向，引领企业不断地向着同一方向发展，从而大大增强百胜集团在整个餐饮行业的竞争

力。

（4）企业文化具有良好的规范作用。在一个特定的企业文化氛围中，员工由于合乎

特定准则的行为而受到管理层的承认和赞扬从而获得心理上的平衡和满足。百胜集团通过

企业文化的方式，使得并购后所有员工心甘情愿的接受无形的、非正式的和不成文的行为

准则，自觉地接受组织文化的规范和约束，并按照百胜集团价值观念的指导进行自我管

理和控制，更好地加强企业日后的管理。

问题 2：百胜集团就双方的团队文化整合方面应采取哪些具体有效的措施？

（1  

） 加强对企业并购文化冲突的探讨研究

企业文化差异往往容易导致企业文化冲突，所以提前找出双方之间的文化差异是预

防和解决文化冲突的关键。百胜集团应该加强对与小肥羊集团文化冲突的研究 ,对双方企

业进行有效地组织文化分析，分析双方文化的不同特点，通过沟通了解双方文化差异的

根本所在，采取适当措施缩小甚至消除冲突,为企业文化整合铺平道路。

（2）集中力量打造富有凝聚力的企业精神

    企业精神包括主人翁精神、企业进取精神、永葆企业青春的精神、赢得成就的精神。百胜

集团并购小肥羊后以此建立共同的企业文化来形成员工的凝聚力和团结精神，形成共同

企

业目标、企业理念和企业形象。使所有员工形成一种崭新的、一致认同的精神，为企业更好

的发展提供一种精神支柱，成为员工们自我激励的源泉。

（3）选择采取合适的文化整合模式

在选择文化整合模式时，百胜集团需要主动地去了解自身和小肥羊集团双方企业的

文化发展程度，百胜对小肥羊的控制程度，分析双方文化的不同特点。同时也要学习其他

企业的成功经验和做法，吸收别人的经验和教训，选择合适的整合模式。

（4）鼓励企业所有成员的积极参与

百胜企业在确定了文化整合模式并建立起新文化后，应加强与所有员工尤其是被并

购企业员工的沟通与交流，保证信息能以快速、准确的方式传达给员工，增强信息的透明

度和有效性。通过不定期的员工面谈、互动式的研讨会、电话沟通等方式，使得信息能够及

时有效地进行沟通，充分发挥员工在企业文化整合中的积极作用。