前 言
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背景: ISO 9000 品質系統的建立費時費力 , 難以維護。
目的:以整合性系統分析架構的方法 , 建構 ISO 9000 品質系統的模型 , 符合國際標準的要求 , 提昇作業效率
藉由文件管制模型之發展步驟 , 瞭解 Electronic ISO 9001 系統模組的基礎建構過程。
建構方法 -- 整合性資訊系統架構 ARIS 。
模型建構 -- 組織系統 , 功能 , 流程及資料分析。