人员、或者同事、或者能帮助分析这个问题的外部资源来参与,如果要组织会议,需要你
在会议前对与会者把会议目的和背景先介绍清楚,然后,在会上与会者对你的多种方案
发表参考意见。
所以,我们需要 B 这样的工作方式:
B 工作方式:我得到了一个工作任务,我已经和布置任务的人沟通了成果的质量和交
付时间。我按照交付时间制定了自己工作的计划,我感到很有信心按照这个计划来按时保
质地完成这个工作。在完成这项工作过程中,遇到了问题、难度和阻力,我不紧张不担心,
但我很重视这些情况,我首先进行了冷静的分析。
(1
) 如果我分析的结果是,一定需要对交付时间和成果质量进行修订,我及时地在
原定交付时间之前和布置任务的人进行了沟通,把情况反馈给他,让他了解问题和我的
分析、以及我对调整交付时间和任务成果的建议考虑。我和任务的布置人就新的工作交付
时间和成果质量达成共识以后,我修订了我的工作计划。
(2
) 如果我分析的结果是,不需要对交付时间和成果质量进行修订。我对工作进行
了分析,通过细化分析来降低问题难度,通过思考我已经对解决问题的考虑因素比较清
楚了,我已经找到了解决问题的框架和多种可能的解决方案,但我可能还不是很有把握,
我需要组织一次讨论会议,我邀请了一些和这个问题的解决有比较紧密关系的人员来参
与,我在会议前已经使他们清楚了会议目的和背景,在这个会上,我先谈我对多种方案
的考虑,然后我将结合他们的参考意见,落实这个问题的解决继而整个工作任务的完成。
通过以上的讨论,我们对 A 和 B 这两种工作方式有了更好的区分,同时,也给了我
们一点启示:B 工作方式,不仅是给工作任务的执行者提出高要求,也是给工作任务的
布置者提出高要求:
(1
) 工作要求表达要适度。重在表达该项工作的目的、质量和时间要求,而不是硬性
限定具体完成工作的细节;