第二章 销售部组织与人员职责

  

 
销售部共划分为 SLT，SSG，FSF 三个组织，本章明确规定了每个组织以及人员的角色与
职责，以及各级销售经理的角色与职责。SLT 负责整个公司生意发展和组织建设的领导工

  

作，并负责销售部同其他部门的协同工作。
 
SSG 是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协
调工作。具体负责 OSB 运作协调和 IES

  

体系运转。

 
FSF 由市场经理、区域经理、客户经理组成，负责公司在实地销售工作。全力拓展当地的分
销网络和不断充实与调整销售队伍，从而完成公司给定的销售目标，并持续推动公司生

 

意发展。
 
市场经理、区域经理、客户经理分别有明确的具体角色和职责其衡量标准是分销与销量水
平和组织结构运作水平。
  
 

（一）SLT 组织

 

一 SLT 角色

 

SLT（Sales Leadership Team）意为销售领导小姐，由总经理，销售总监，销售副总监三
人组成，全面领导公司生意发展和组织建设工作，并负责销售部同其他相关部门的协调

 

与配合。
 

 

二 SLT 职责

 

1

 

、生意发展

1

 

）确立公司整体销售发展模式（包括整体目标，策略，以及运作模式等）；

2

 

）制定公司整体销售年度计划，季度计划，月度计划；

3

 

）实地工作并培训市场经理和区域经理。

2

 

、组织建设

1

 

）建立并完善销售部的整体操作系统；

2

 

）建立数量合理，素质优良的销售队伍；

3

 

）建立并完善销售经理的培训系统。

3

 

、多部门协同

1）确保市场部同销售部工作协同一致，新产品开发，广告投放，销售拓展三部分密切配

 

合；
2）确保销售部，财务部，储运部在 OSB

 

系统运作中的紧密合作。

 

 

三 SLT 工作制度

 

1、SLT 每月例会（每月 5

 

日左右）

1）SLT 回顾上月生意，确立下月工作重点和目标；如本月适逢季度首月，则制定季度计
划。1

 

月例全还需制定年度计划；

2）SLT 同 SSG，财务部，储运部举行月度 OSB

 

例会；

3）SLT

 

同市场部，市场调研部举行每月沟通例会。