“

”

“

”

　　 线路管理 提高理货员有效拜访和时间安排最有效工具。规模连锁 便利店 起码有上
百家。如何将上百家门店在周期内拜访到，不遗漏一家门店。将每天时间进行合理安排。将

上百家门店日常管理工作进行有序推进的保证。通过制定科学线路体现门店均衡
发展。　

方法二：

“

　 　 过

”

程考核 。许多厂家和经销商，在给理货员造工资时候。总是按销售金额

来做考核。将理货员负责的家门店几家销售金额一加，就是当月理货员的业绩。完全将销
售额作为考核依据，这种方法是错误的很不科学的。我的制定理货员的考核指标一定要体
现重点指标（产品出样，陈列）。将考核方向明确在门店终端表现和 A 类门店的关注度上。

　　如图三：

　　

注意要点：

　　1.理货员门店分配数量公式：负责区域门店总数=每天拜访家数*每周有效

工作日。
　　如：理货员每天拜访六家店，每天上 6 天班，每个月拜访为 36 家。门店分配数量可
以按照这个公式分配。
　　2.理货员应该在制定自己的周期拜访线路考虑充分.如：门店每周订单日和收货日，
理货员要及时下订单和收货，这个时候理货员都是要必须拜访的。这些都要纳入到自己的
拜访计划中。　
　　3.

“

线路设计和考核指标一定要体现对 A

”

“

”

类 店多关注。大型连锁 便利店 的 A 类门店

“

”

数量虽然不多，但是销售份额往往占据整个 便利店 销售的 50%以上.在制定周期拜访计
划时，将尽可能多拜访 A 类店。如：A 类店得拜访数量一定要多与 B,C 类店。
　　4.“

”

理货员 要提前安排自己的周线路拜访计划。将每个门店拜访数量和时间进行记录。

到月底后，一定要从表格中知道。A 类店本周去了几次？B,C 类店去了几次？有没有店遗
漏？系统负责人根据周拜访计划和门店月拜访统计表清晰了解终端维护频率。以免由于店
多造成门店关注度不够均衡。
　　5.“

”

便利店 最大特点，就是店多分布城市任何角落。店和店之间距离有时候就是过个

马路或一条街距离，有效交通工具是拜访效率保证。电动车和摩托车是最经济适用的交通
工具。

“

”

　　步骤五： 理货员 日常拜访
　　简述：目前在快熟消费品企业日常拜访，主要流程和标准都是针对经销商拜访较多。

“

”

如：百事可乐拜访八步骤。这样方法步骤对于 便利店 拜访有值得借鉴之处。在拜访过程

“

”

中结合 便利店 实际情况使用效果会更好。
　　拜访前得准备; 按照计划线路，安排好时间（周计划，月计划）。从公司出门前就需
要清楚一天所要拜访门店，门店位置。第一站去哪里，下一站去哪里？走那条线路？坐几
路车？这次去要解决什么问题？维护工具（抹布，pop，胶带，价签，促销赠品，订单本
等）是否齐全？理货员在心中都要有个底。
　　店内拜访步骤；
　　1.

“ ”

进店；从进入门店开始和门店管理员工进行简单问候。意义：知道这家店是 你 负

责！
　　2.检查分销品项；拿着产品出样表，检查自有品牌，产品是否齐全？意义：品牌和
产品出样，是最基本得销售基础！对于多品牌，条码较多的厂家或经销商，完整产品出