神马集团有限责任公司
第十四章 信息技术管理
索引号 信息技术管理
004
第二节
硬件管理
步骤
涉及部门
步骤说明
1
使用部门部门
经理
部门经理审批确认预算内信息设备更新要求以及预算外
信息设备购置计划
2
信息技术部终
端设备维护工
程师
根据各使用部门向信息技术部提供的终端设备的使用用
途和人员岗位,对预算外的设备购置提供配置建议,经
信息技术部经理审核通过后,将调整后的信息设备需求
计划提交采购部
3
采购部
执行信息技术部提交的信息设备需求计划,与供应商联
系购置设备
4
信息技术部业
务受理员、终
端设备维护工
程师、网络工
程师
根据信息技术部的意见和使用部门的需求申请执行,由
供应商送货至信息技术部,进行接收检验,编写固定资
产编号并登记台帐,将相应的随机文档进行存档
5
信息技术部网
络工程师、终
端设备维护工
程师
相关工程师领用网络设备及信息技术部所需其它设备,
进行安装及调试,同时记录各项运行参数和数据
6
信息技术部终
端设备维护工
程师
为各使用部门购置的终端设备安装公司通用软件,并进
行设备安装及调试
7
使用部门
终端用户填写信息设备使用情况反馈表
8
信息技术部终
端设备维护工
程师
统计在设备使用和系统维护过程中,是否存在异常情况,
若运行出现问题,与供应商联系,确定问题解决方案,
并及时更新供应商档案
9
信息技术部终
端设备维护工
程师
记录设备更新情况,计算各部门的费用,将更新费用清
单报信息技术部经理审批
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